2014年中國汽車市場迎來“微”增長，銷量增長回歸到個位數，不少人驚呼“寒風撲面”。而廣汽三菱則在穩打穩扎中逆勢破局，用投産首年即盈利、第二年銷量翻番、第三年逆勢上揚的“廣三速度”讓業內驚嘆。

　　業內人士分析認為，廣汽三菱之所以能夠逆勢破局，離不開其在服務、産品力、行銷等多方面的精心佈局。相信未來，穩打穩扎的廣汽三菱將在市場基 ⑾費者口碑的進一步利好下，再攀銷量高峰，在中國汽車市場打下一片天地。

　　專?心服務 打通與消費者溝通橋梁

　　完善、人性化的服務，是廣汽三菱一路前行的殺手锏。一直以來，廣汽三菱都秉承“專?心服務”的服務理念，力求為消費者提供專業、稱心的服務。憑著對消費者負責任的態度，廣汽三菱推出了5年或10萬公里（以先到為準）的超長保修期限政策，並提前一個月實施國家三包政策，可謂是敢為人先。除此之外，廣汽三菱致力於為顧客帶來更為專業高效、細緻貼心的優質服務，設立專業的服務培訓中心，並在全國範圍內舉行售後服務技能大賽和“快速保養技能大賽”等活動，快速提升經銷店的售後服務水準，提供專業服務。

　　與此同時，廣汽三菱通過“4S+1S”網路鋪建模式，在兩年裏快速建立了191家經銷點，網路廣泛覆蓋全國一線城市，並逐漸滲透至二三線和四五線城市，而大部分地區也推出24小時救援熱線。隨著渠道網路的進一步鋪開，廣汽三菱將為更多消費者提供高效、專業的服務。

　　在服務層面精益求精的同時，廣汽三菱在優化消費者體驗方面亦不遺餘力。廣汽三菱一直以來堅持“以數字化行銷集客,體驗式行銷促成交”的創新行銷理念，為消費者打造線上、線下聯動的行銷盛會。

　　在數字行銷層面，廣汽三菱作為行業內第一批牽手網際網路的汽車企業，于2014年升級了全新的官網和微信，同時天貓商城官方旗艦店亦正式開業，進一步聯動官網、微信、銷售店和客戶，為消費者帶來全新的體驗。

　　在體驗式行銷方面，廣汽三菱先後開展“SUV體驗營”、“48小時深度試駕”、“SUV NO.1挑戰賽”，並舉辦“尋找湖南美麗鄉鎮”、“絲綢之路萬里行”等大型體驗式行銷活動。值得一提的是，作為首個響應國家構建“絲綢之路經濟帶”的汽車企業，在“絲綢之路萬里行”活動中，廣汽三菱15台SUV作為活動唯一指定用車，歷經54天穿越8個國家，途經15000公里，在長時間面臨複雜地貌的情況下，全程15台車僅更換了一條輪胎，以幾乎零故障的優越表現安全護送全媒體團從西安抵達羅馬。“翻高山越沙漠，抗擊油荒，廣汽三菱SUV一路表現棒棒噠。”參與了“絲綢之路萬里行”全程活動的陜西衛視主持人亢凱對廣汽三菱豎起了大拇指。

　　專注SUV市場 中國成為新勁炫全球銷量最大市場

　　在群雄逐鹿的SUV市場，廣汽三菱之所以能夠突出重圍，不僅因為其在服務、行銷和經銷網路的精心規劃，亦離不開廣汽三菱對自身的精準定位和卓越的産品力。自成立以來，廣汽三菱就以“SUV世家”的面貌，劍指SUV汽車市場，並以“打造中國SUV第一品牌”為目標不斷奮進，爭取做“中國最好的SUV”。這種心無旁騖的做法，讓廣汽三菱能夠在競爭激烈的SUV市場中“笑傲江湖”，旗下繼承了“SUV世家”冠軍品質的新帕傑羅?勁暢和新勁炫穩居SUV中級車陣營，贏得了消費者的一致讚譽。

　　成立之初，廣汽三菱即推出第一款SUV新勁炫，憑藉達喀爾冠軍品質的專業底盤、靚麗的造型和超高的性價比等優勢，一上市就受到了消費者的廣泛關注，銷量逐步攀高，一躍成為SUV市場上的“偶像實力派”，並斬獲“消費者最喜愛的SUV”、“年度最受歡迎的SUV”、“年度緊湊型SUV”等多項榮譽。

　　隨後，廣汽三菱再接再厲，推出全能型SUV新帕傑羅?勁暢，並迅速贏得了消費者的青睞，為廣汽三菱逐鹿SUV市場注入了一支強心針。憑藉優異的表現，新帕傑羅?勁暢亦斬獲“最受商旅精英歡迎的年度SUV”、“年度最佳商務越野SUV”、“綜合性能最佳SUV”等多項榮譽。

　　卓越産品力的打造，既源自“SUV世家”的冠軍品質，更來自於廣汽三菱對品質的追求。通過引進廣汽集團先進的産品品質管理體制，廣汽三菱制定了“産品一次下線合格率”的考核指標，並在新産品量産初期就實現了整車質檢“零缺陷、零扣分”的雙突破。同時，廣汽三菱也傳承了三菱汽車的專業技術，為産品“世家級”的品質提供了技術保障。正是如此嚴苛的産品品質管理體系，使得廣汽三菱于2014年榮獲國家工商總局指導的汽車品牌消費信用“太陽花”獎，成為全國五個獲得汽車品牌消費信用“太陽花”獎的A級評級汽車品牌之一。

　　值得一提的是，據三菱汽車統計數據，2014年中國市場首次超越美國市場，成為新勁炫全球銷量最大的市場，這不僅將加強廣汽三菱在三菱合資事業體中的地位，更進一步印證了新勁炫的卓越産品力和消費者喜愛程度。2014年廣汽三菱兩款SUV憑藉紮實的功底，在消費者中樹立了良好的口碑，銷量屢創新高自然是不在話下。

　　從當初的“小荷才露尖尖角”，到如今的“直挂雲帆濟滄海”，廣汽三菱一路穩打穩扎，以專業、安全、優質的汽車産品及服務，不斷為消費者創造愉悅，取得了突出的成績，並斬獲多方讚譽。未來，廣汽三菱將全面發力SUV市場，以後發趕超的姿態，以體系競爭力的整體提升和創新行銷方式的持續深入，迎接更大發展，續寫新輝煌。

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