據央視3.15晚會報道,車易拍作為一家二手車線上交易平臺,號稱“透明”、“無差價”,但其實他們設計了兩套後臺,買家和賣家的入口根本不同,競拍價格相差數千元至數萬元不等。
賣車人需要經過預約、檢測,從而進行15分鐘的網上競價。而看似再簡單不過的流程中,卻隱藏著誠信欺詐。在車 易拍的官方網站上可以清楚地看見“全國快速競價、速度快、無差價”的標識。但經過央視記者暗訪後發現,賣車人所看到的成交價格卻與買車人的實際出價相差甚 遠。在央視記者隨後調查中發現,二手車交易出現的“價格差”,是由車易拍的工作人員在後臺操作實現的。
在易置換的頁面,賣家只能看到競拍次數和價格,看不到任何買家的資訊。而在快易拍的頁面中,買家能看到車輛詳細的檢測報告,但卻看不到賣家的任何資訊,甚至連車牌號碼,都經過了處理。
此外,某些打著服務、誠信旗號的4S店也參與其中,謀取不正當利益。在央視記者深入4S店調查後發現,差價的大小完全由4S店決定。在車易拍業務人員向央視記者出示的標準合同中顯示,這部分被截留出來的差價以“渠道服務費”的名義留給了4S店。
2015年,中國二手車電商平臺交易規模達到101.2萬輛,而車易拍以35.2%的市場佔有率再次排名第 一。根據行業數據報告,2015年整體二手車交易車輛704.74萬輛,通過二手車仲介方式交易比例為77%,個人之間直接交易比例為23%,考慮到一些仲介機構因為限購、牌照等問題,預計個人交易比例在15%以內。
在交易數量中看,傳統二手車市場和二手車經營、仲介方式仍舊是交易主體比例,電商規模中C2B拍賣模式增速與去年基本持平,B2C銷售模式增速明顯提升,C2C的模式實際交易數量難以確定。