入行專車一年,盤點時刻到了。
去年初,神州租車控股有限公司董事局主席兼CEO陸正耀以B2C模式(企業對個人)帶領神州專車進入已被滴滴快的C2C模式(個人對個人)殺成“紅海”的專車市場。一年過去,在包括順風車、快車等廣義專車市場份額爭奪中神州專車位居第三。顯然,這份成績距離歡呼勝利為時尚遠,不過近日在接受專訪時,陸正耀説自己對這份成績單表示很滿意。
在去年各種C2C模式一片歡呼聲中,神州專車依靠看似笨拙、運營更重的B2C模式走出另一條路,現在“競爭對手已經打不死我”,除了受到資本的青睞,神州專車正獲得越來越多的官方認可。
2016年陸正耀又有了新的目標:上市,以及拓展新生意——二手車。
今年上市
神州專車今年上市的傳聞在去年底已在流傳,神州一直沉默著。當記者拋出這個問題時,本以為陸正耀會含糊一下,但得到的回答卻很意外:“2016年肯定要上,早的話可能年中,晚的話就在年尾。”在朋友和身邊人眼中,陸正耀是個爽快人,而且“信任跟著自己幹的兄弟”,身邊人如此評論他。
“現在重組已經做完,”他表示,“新三板和即將推出的戰略新興板都是備選,優先新三板,上市之前不會再有C輪融資。”
陸正耀所言重組即是去年12月18日神州租車的公告,神州專車運營公司優車科技向華夏聯合轉讓專車業務,華夏聯合隨之成為神州專車業務新主體,也就 是未來上市主體。正是根據這則公告,敏感的行業人士推測神州專車即將上市。對於重組原因,陸正耀給出的解釋是:從當初的國外上市軌道切換回國內上市。
這個決定如果放在去年上半年中國資本市場火熱之時不難理解,但現在這還是一個好的決定嗎?陸正耀坦言,神州切入專車之始設立的是國外上市的目標,回歸國內上市的決定只是近期才做出的,原因有二:“一個是國內資本市場發展得也還不錯,另一方面是根據公司業務發展做出的決定”,“神州專車的客戶是在國內”,國內上市將有助於拓展業務,“我的股東可能就是我的客戶”,陸正耀説這是他最看重的。
也就是説,這更多是從業務出發做出的決定。這一點行業並不意外,但對於神州專車上市如此之快還是讓人沒想到的,即使今年年底上市,也不過兩年時間。陸正耀表示,雖然只有一年,但神州專車的商業模式已經能清晰看到,“資本市場能看清楚我了。”
這是原因之一,2016年專車行業的競爭也是考量因素。
經歷過2015年的激烈爭奪,2016年的專車市場也不會輕鬆,專車已成為大資本玩家的遊戲。而且,資本寒冬正在來臨,能到手的“棉被”還是趕緊蓋上。去年,神州專車主要競爭對手的投資人高層在小範圍場合表示,按照最初規劃這家公司也是2016年上市,不過地點選在境外。
補貼大戰
很多創業人都有這樣的體會,走到後期創業就會變成一個體力活。在神州專車,很多年輕人體力都吃不消,但陸正耀體力要比年輕人好,“我基本上每天晚上從公司裏頭10點半到11點才走。”
2015年O2O補貼大戰中,專車市場算是最瘋狂的一個,2016年還會繼續嗎?陸正耀認為,今年補貼還會有,“但完全靠補貼,或拿出如此大力度的 補貼應該不會有了”,他覺得其實大家看明白一點,“補貼來的客戶不是真客戶。”“貪便宜是大家的本性,如果你要追求量很簡單,把價格放到計程車以下,坐出 租車的顧客就都來了,放到公交車以下,公交車就要停了。”但一旦補貼停止,“該坐計程車還坐計程車,該坐公交車還坐公交車,客戶就沒了。”Uber創始人 特拉維斯•卡蘭尼克也在公開場合表示,補貼不可能永遠持續下去。還有一個不可忽略的變數,隨著資本市場越來越冷,風投資本也愈加謹慎和理性,陸認為“未來最終大家都是要講商業邏輯”,所謂商業邏輯就是合理地賺錢。
2016年專車市場競爭的重點將在何處呢?陸正耀認為焦點會在服務和效率,“效率會決定最終的産品結構,新的服務標準對行業還會有挺大的影響。”這 是一個重要的著力點,也是陸正耀最關心的問題。他很少出席頒獎論壇等場合,“時間就那麼多,參與了這些分給公司的精力就少,行業發展太快了”,陸正耀表示 自己更願意到一線,找司機聊天,甚至每個月抽一天時間去做專車司機。
當然,目前三足鼎立的專車市場格局只是暫時穩定,各家也沒有休兵罷戰的意圖,2016年的競爭依舊會較為激烈,陸正耀認為完全取消補貼不可能,神州專車也不會這樣做,甚至“不排除出臺一些更好的政策”,但他説神州的補貼方式要改變,“要補貼到新客戶,也包括一些老客戶。”
展望2016年專車市場格局,最大變數當屬即將出臺的專車新規,徵求意見階段已經結束,正式出臺的新規會把握怎樣的尺度?如果出臺政策沿襲徵求意見 稿主要規定,專車市場變化是大概率事件。專車戰場上不只有老玩家,玩家們也不斷加入,除各種國有租車公司、吉利這樣的汽車企業,還有試圖東山再起的早期玩 家們,2015年底,專車市場一個熱點是獲得樂視入股後的易到用車捲土重來,這些對手能否對其構成衝擊?“我覺得新的玩家沒有機會了。”陸正耀表示,尤其 是對於B2C模式的後來者,“理論上有機會,但這種模式需要非常強大的運營團隊。神州團隊有很重的運營基因在裏頭,所以坦率來講不可能的。”當然,這是陸 自己的看法,相信競爭對手未必如此看,這將意味著衝突和競爭將會繼續。
2016年,陸正耀的戰場不只租車和專車,他還進入了二手車市場。看上去,陸似乎很喜歡重資産或重運營的模式,“重的模式賬能夠算的清楚,‘重’的東西才有壁壘,在整個服務品質方面才更有保障,天上不會掉餡餅。”