10月10日，第十四屆全國品質獎正式揭曉。憑藉30年積澱的卓越企業文化，以及在品質控制和績效管理上的突出表現，上海大眾汽車最終榮膺嘉獎。這也是繼2001年後，上海大眾汽車再次獲得這一國內品質管理領域的重量級榮譽。

　　全國品質獎由中國品質協會于2001年創辦，以卓越績效模式為評價標準，綜合衡量企業文化、經營戰略、績效結果和社會責任等方面的表現。品質獎評審堅持“高標準、少而精”和“優中選優”的原則，由國內權威品質管理專家通過科學、客觀、公正的評審，並經政府、行業、地區的權威評委審定，最終選出獲獎企業，是品質管理領域的國家級重要獎項。自2001年成為中國汽車行業首家獲得全國品質獎的企業後，上海大眾汽車在2007年順利通過該獎項的復評確認。此次再度獲得2014年度全國品質獎，更為整個汽車行業樹立了不斷追求卓越品質的標桿。

　　1984年，上海大眾汽車合營合同在北京人民大會堂簽署，也開啟了企業向卓越不斷邁進的30年。作為國內歷史最悠久的轎車合資企業之一，上海大眾汽車在30年的滾動發展中不斷融合中德文化、總結經驗，提煉出了“追求卓越，永爭第一”的企業核心價值觀。

　　在卓越文化的指導下，“品質領先”的生産理念被貫穿在産品開發、供應商、生産、銷售及售後服務的整個業務鏈。“品質是上海大眾的生命”已成為每位上海大眾人恪守的信條。從第一輛桑塔納下線起，上海大眾汽車秉承對高品質的堅持，建立了一套高標準、全過程的品質控制體系。從生産規劃、工藝裝備的制定到設備的維護保養，從原材料進庫到成品出廠，每一道都處於縝密的監控之下。

　　同時，為確保每一款交付消費者手中産品的品質，上海大眾汽車在生産製造環節也同樣建立了標準化的管理流程以及完整的檢驗機制，通過諸如自動化高速衝壓生産線、全自動機械手等先進的設備，鐳射焊接、熱成型高強度鋼板、空腔注蠟等精湛的工藝，以及貫穿于整個生産線上精確、可追溯的檢驗數據，從而有效確保整車在生産過程中品質的穩定可靠。

　　基本價值觀“客戶導向”，上海大眾汽車在為消費者提供高品質産品的同時，同樣致力於滿足消費者的訴求，不斷提升企業的研發能力，設計和製造出符合消費者需求的産品。從新帕薩特的研發，到首款自主研發車型朗逸的成功，上海大眾汽車在探索汽車合資的道路中，也走出了一條從引進吸收、聯合開發到自主研發的創新道路，為合資合作提供了諸多值得借鑒的發展模式。

　　除了為消費者量身造車之外，上海大眾汽車也用心持續優化服務品質，為消費者打造完善的服務網路和專業的服務品牌。截至目前，大眾品牌和斯柯達品牌服務網點累計超過1200家，形成了國內分佈最廣、布點最密的行銷與售後服務網路，讓消費者可以享受到全面、快捷、方便的優質服務。

　　以卓越文化引領績效管理，以領先工藝保障産品品質，以專業服務滿足消費需求，上海大眾汽車對卓越品質的追求永不止步。2001年、2004年、2007年，上海大眾汽車三度將“上海市品質金獎”收入囊中。2012年，上海大眾汽車榮獲“上海市市長品質獎”，這也是上海市在品質領域的最高榮譽。而30年來，在國內馬路上行駛的超過千萬輛印有“上海大眾”標識的轎車，以及這些産品背後所凝聚的無數消費者的信賴，已經成為企業卓越品質的最好印證。在近日公佈的2014年中國汽車用戶滿意度測評(CACSI)中，上海大眾汽車帕薩特、途觀、新朗逸、朗行、新桑塔納和速派分列各自細分市場用戶滿意度第一。同時，大眾品牌更是摘得合資品牌售後服務滿意度桂冠。

　　從研發、生産、銷售到售後，在上海大眾汽車，所有人都在為品質把關，為消費者提供品質可靠、值得信賴的産品。站在企業30年的嶄新起點上，上海大眾汽車將以追求卓越的精神，不斷創造經典，不斷為國內消費者提供品質領先的産品，為消費者打造富有品質的汽車生活。

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