在“浙江之心”的金華，位居水陸要衝，商業自古繁華。隨著市場經濟的到來和交通格局的改變，金華的商業面臨前所未有的挑戰。

　　早在2008年底，金華市委、市政府就提出了打造“浙中商業購物中心”的五年目標。十多年過去了，金華的商業網點和商業綜合體雖然數量增長迅速，但商業地位卻在下降，商業集聚度在減弱。

　　這背後究竟隱藏著怎樣的原因？金華商業又將如何重新崛起重塑輝煌？記者日前採訪了金華市商務局、金華市商業聯合會的有關專家。

　　一

　　在計劃經濟時代，金華是商業系統的二級批發站，就是浙中西商業週轉中心，又是浙江乃至華東的公鐵交通樞紐，也是浙中西的客流中心。隨著市場經濟的到來，金華的商業地位開始發生變化。一方面，批發商逐漸減少，貨源直接尋找源頭，金華的二級批發中心地位逐漸削弱。另一方面，隨著交通格局的改變，金華的交通優勢也不再明顯。此外，周邊城市如衢州、麗水的逐漸壯大，使得金華的商業中心地位受到挑戰。

　　近幾年，金華世貿城市廣場、銀泰百貨（金華之心店）、金華萬固廣場（浙師大店）、萬泰奧特萊斯等商業綜合體紛紛開業。接下來，金華還有一大批商業綜合體也將陸續開業。今年3月即將開業的紫金灣商業綜合體，體量更是目前最大的商業綜合體金華世貿城市廣場的5倍。

　　近日，在金東區某商業綜合體的現場，記者看到工人們正在緊張有序地進行最後的裝修工作。商場內部，各種品牌的商鋪已經基本完成裝修，等待著開業當天的到來。在商場的外部，一座座現代化的建築拔地而起。在這裡，市民可以享受到一站式的購物服務，從日常用品到美食小吃，從電影院到健身房，應有盡有。

　　3月13日，在位於金華市區江北的某知名商業綜合體，記者看到，商場內人流量稀少，許多店舖的營業員都顯得無所事事。據商場的一位經營者透露，近年來，隨著線上購物的興起，實體店舖的生意受到了很大的衝擊。加上商場租金及人力成本增加，也使得經營壓力越來越大。

　　記者同日在婺城區另一個商業綜合體採訪時發現，儘管商場內仍有不少消費者在購物，但許多店舖的營業額卻遠不如前。一些店舖的經營者表示，雖然他們也在努力創新，提升産品和服務品質，但與剛開業時相比，營業額也相差很多。

　　據統計，截至2023年，金華商業綜合體數量將近40個，商業綜合體經營面積超180萬平方米。然而，記者調查發現，在商業綜合體建設熱的背後，也有一些冷現象，值得關注。

　　從記者走訪的情況來看，目前，金華商業綜合體存在較為嚴重的同質化現象，許多商業綜合體缺乏特色、品牌定位模糊、服務內容重復。導致消費者在選擇商業綜合體時難以區分，更難以形成忠誠度和品牌黏性。

　　前些年，隨著房地産的發展，商業地産進入迅速增長期，金華商業綜合體也在一定程度上陷入了盲目擴張的困局。一方面，房地産市場的過旺使得商業網點和商業綜合體數量迅速增長，但商業集聚度卻下降。另一方面，政府在招商引資的過程中，往往過於追求商業網點的數量，而忽視了其品質和佈局的合理性。

　　金華市商業聯合會監事長張建華擔任過多年金華市貿糧局商業發展處處長，參與制定了多項金華市商業網點的長期和短期規劃。他認為，商業網點規劃的形同虛設和房地産開發商的利益驅動是商業網點盲目擴張的主要原因。許多開發商為了追求利潤，不按規劃進行建設，導致商業網點佈局混亂，商業集聚度降低。同時，政府在商業網點規劃中的制約性抓手不夠，也加劇了商業網點的盲目擴張。

　　二

　　商業興旺，城市才有活力，金華“打造國際樞紐城、奮進現代都市區”離不開繁華的商業；打造“浙中商業購物中心”離不開有主題特色的商業綜合體，也就是俗稱的“商業地標”。傳統零售行業與其説是多了還是少了的問題，不如説是“好的太少，差的太多”。

　　金華市政協委員、金華商業聯合會秘書長王冬蓉認為，其中最主要的原因是市民對商業綜合體的需求發生了改變，不再是傳統的模式，而是追求個性化和體驗感。

　　當下經濟大環境正大步進入存量時代，金華的商業綜合體如何突破同質化競爭困局？她認為，商家普遍反映生意難做錢難賺，除了電商替代和數實融合影響外，自身建設標準和特色不夠、相關部門管理太死板也是原因之一。

　　金華商業該如何探索重新崛起之路？王冬蓉帶隊調研後認為，第一、需要高標準改造核心商圈。商業地標，是一座城市的形象代言人。金華的商業地標在哪呢？市區雖然有西市街和賓虹路兩個商圈，但這麼多年過去了，變化不大，迫切需要重新規劃佈局，加速改造提升。

　　江北西市街商圈歷史悠久，底蘊深厚，雖然有一百、銀泰、永盛、恒大，但互不聯通，客流迴圈不起來，消費體驗較差。建議從人民廣場地下停車場改造入手，打通幾大商場的地下空間，同時把人民廣場改造成潮流市集，將解放東路的夜市搬過來，讓人氣聚起來、商圈旺起來。江南賓虹路商圈現有銀泰、一百、世貿中心等，在此基礎上，建議放大輕軌樞紐優勢，將金華商城地塊作為江南的商業新地標來打造，成為引領未來的高品位商圈。

　　第二、需要高水準營造商業環境。比如店招設置問題，有的街區千篇一律。招牌既是商家的識別標誌，也是一座城市的文化展現。有個性、有顏值的店招，更能體現城市的多姿多彩。

　　第三、需要高品位打造商業特色。“特色是商業的生命。”上世紀九十年代，金華化纖布市場紅火一時，她建議可以按照前店後廠的模式，打造服裝定制專業街區。

　　三

　　面對商業網點和商業綜合體盲目擴張的問題，金華商業的未來發展之路又在哪？時至今日，曾經的商業重鎮，正在經歷前所未有的變革，變革正倒逼企業的轉型升級。

　　張建華認為，從客觀上講，首先，政府應加大對公共設施的投入，提升商業環境的品質。通過打造特色街、商圈等公共設施，吸引更多消費者前來購物。同時，政府應加強與商業、文化、旅遊、體育等部門的聯合，共同推動商業集聚度的提升。

　　其次，商業板塊應實現多聯動、多融合。金華的幾大商圈應打破封閉狀態，實現資源共用、優勢互補。

　　最後，企業應加強商品品質和服務體驗感的提升。同時，企業還應改變傳統的消費場景模式，打造多樣化的商業場景，吸引更多消費者前來體驗。

　　從主觀上講，也就是從企業自身找原因。

　　第一、企業商品的品質應該要提升，但是現在商品的品質在某種程度上，不能真正滿足老百姓的需求。

　　第二、服務的體驗感要提升，現在金華商場的體驗感還是比較弱的。實際上商業不光是賣東西的，更重要的是給你提供一種生活方式。

　　第三、消費場景要改變。現在大多數金華的商業綜合體都是大型的大平層，就是過去傳統的消費場景模式。“我們曾經帶隊到上海、長春等地考察，發現他們特色的商業場景是多種多樣的，適合於不同群體的人的消費的場景來打造出來，讓人耳目一新。”

　　“不少商家抱怨沒生意，怪大環境，怪政府，實際上真要好好審視自己！所以我們不斷帶著企業走出去，換思路，拓視野。企業家的素質提升了，商業才有希望。打鐵還需自身硬，企業轉型升級始終在路上！”最後，張建華如是説。

　　今年2月，金華市消費專班辦公室印發《金華市激發有潛能的消費加快商貿業提能升級活動方案》。到2025年，金華城市商業知名度明顯提升、消費業態豐富多樣、消費環境不斷優化，基本建成立足金麗衢、輻射長三角的浙江中西部消費中心城市。

　　金華商業的重新崛起，是一場需要政府、相關部門和企業共同參與的全方位變革與挑戰。只有通過政府的有力引導、企業的積極創新和消費者的廣泛參與，才能共同推動金華商業的未來發展。

來源： 潮新聞    | 撰稿：記者 石磊 沈立    | 責編：俞舒珺    審核：張淵

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