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詐騙花樣層出不窮 中信銀行多措並舉築起反詐防線
中國網 · 通訊員 鐘信/文 | 發佈時間2022-04-14 17:03:28    

   近年來,形形色色的電信詐騙層出不窮,詐騙手段不斷升級,公安、銀行、媒體等社會各類渠道,通過各種形式的消費者教育活動進行反詐宣傳,但仍然有不少老百姓落入了騙子的圈套。

  假專家推薦“股票打新” 理財經理機警識破

  日前,中信銀行嘉興秀洲支行理財經理顧林潔接到客戶王先生來電諮詢轉賬事宜。經了解,王先生近期接到陌生來電,稱可以通過股票打新中新股的方式提供投資理財,並向王先生推薦了一家科技公司,該公司開戶行在拉薩。

  出於職業敏感,小顧認為這家公司很可疑,向王先生進行了防範詐騙風險提示後,制止了匯款行為,建議進一步核實。經深入了解,為確保客戶資金安全,獲取更多資訊,中信銀行嘉興分行第一時間向拉薩發起協查函,經多方查詢,了解到該科技公司成立於2021年12月10日,因涉及網路詐騙已多次被公安發起偵查,為銀行高風險客戶已被支付監管。

  王先生接到小顧的答覆電話後,感動不已,高度讚嘆中信銀行員工認真負責、敬業專業,成功幫助自己避免了巨大的財産損失,並在理財經理建議下列印銀行流水,到就近的公安機關報案,避免了更大的資金損失。

  假警察誘騙轉賬 銀行反詐系統及時預警

  據了解,中信銀行業內領先的智慧反詐系統有效提前預判風險並高效執行處置預案流程,成功幫助客戶攔截大額資金損失,受到了客戶和公安機關的高度讚賞。

  中信銀行嘉興分行工作人員表示,近日總行反詐系統監測到有浙江省內客戶疑似正在遭受電信詐騙,立即向杭州分行發出預警。分行緊急啟動應急預案,由主辦支行第一時間聯繫客戶,但撥打了近10次電話,均無人接聽或回復“網路正忙”。考慮到客戶電話可能已被犯罪分子設置呼叫轉移,支行隨即向片區派出所報警,由警察與其家人取得聯繫。最終,在中信銀行和公安機關的高效配合下,成功阻斷詐騙行動,幫助客戶避免了近10萬元的資金損失。

  面對詐騙分子的猖獗行徑,中信銀行深入推進“我為群眾辦實事”行動,多措並舉,全力落實金融機構作為反詐最後一道防線的責任擔當,在內開發銀行智慧反詐預警系統;加強員工專業培訓,提升安全防範意識,落實面對客戶的“四必問”反詐宣傳工作流程。在外針對當前防範詐騙宣傳教育中的“痛點”,中信銀行始終以“有溫度”的服務,發揮著金融衛士的積極作用,全力保障老百姓的財産安全。

來源:中國網    | 撰稿:通訊員 鐘信/文    | 責編:陸姍姍    審核:張淵

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來源:中國網    | 撰稿:通訊員 鐘信/文    | 責編:陸姍姍    審核:張淵