5月2日早上8點多，有網友向潮新聞記者爆料：一大早，龍翔橋地鐵站就是人人人，擠到懷疑人生。

　　作為離西湖景區最近的地鐵站，也是杭州杭州最繁忙的地鐵站之一，每到節假日龍翔橋站都會迎來大客流。記者從杭港地鐵了解到，5月1日當天，龍翔橋地鐵站進出客流就超過32萬人次。今天天氣晴好，預計該站客流會比昨天更高。

　　有人一下高鐵就直奔西湖邊

　　閘機“常開門”早上8點半就上崗

　　今天上午十時許，記者乘坐地鐵1號線到達龍翔橋站。剛出地鐵車廂，記者就已經淹沒在人群中。

　　在前往站廳層的扶梯兩旁，設置起了隔離護欄，同時有地鐵公安在旁邊進行提醒：各位乘客請往前走，不要逗留。

　　隨後，記者跟著人流乘坐扶梯來到站臺層，在站廳中部位置，設置了“提前打開乘車碼”的指示標誌。此時的客流以出站為主，出站閘機前排滿了等待刷卡和掃碼的乘客。

　　在龍翔橋地鐵站C出口附近，記者看到，此時該區域8台閘機已經開啟“常開門”模式，方便乘客通行。每台閘機旁邊，都配有一名穿黃馬甲的工作人員進行引導。在閘機旁可以看到人工回收單程票的提醒。

　　記者出站以後，碰到了從義烏過來的王女士。“我們一大家子過來的，一下高鐵就坐地鐵來西湖邊了。”王女士説，西湖來過很多次，但是每次來杭州還是想到西湖逛逛，今天打算和家人看看西湖的美景，品嘗下杭州的特色菜。

　　“過節人肯定多的，不過沒想到這麼多，我和姐姐到了龍翔橋地鐵站出站後走散了。”於是，王女士帶著孩子先出站了，在出站口等姐姐一家匯合。

　　杭港地鐵新聞發言人祝寧告訴記者，今天一大早龍翔橋地鐵站就開始忙碌起來，根據現場客流情況，早上8點半龍翔橋站C口8台閘機和B口兩台，共計10台閘機就開啟了“常開門”模式。

　　“這是杭州地鐵站在節假日首次推出這個模式，主要是為了在客流高峰期間提升閘機通行能力，減緩客流壓力。”祝寧表示，龍翔橋站部分進出站閘機完全打開後，乘客正常刷卡或掃碼後，無須等待扇門開啟即可快速進出閘機。根據昨天一天大客流的運作情況觀察，採取部分閘機“常開門”模式後，通行效率提升約20%。

　　龍翔橋地鐵站已經“限流”

　　緊急提醒：返程客流可往臨近站點坐車

　　記者了解到，五一假期，龍翔橋地鐵站客流呈現明顯特點，早上8點到中午12點客流集中，以出站客流為主，中午12點到下午4點，進站出站客流疊加，到了下午4點以後至晚上8點，則以返程進站客流高峰為主。

　　杭港地鐵龍翔橋站站務員丁羽裳昨天一天基本是在“常開門”閘機旁度過的。“這個假期比較特殊，在閘機常開門模式下，很多乘客可能有點反應不過來，為了保證出站進度我們就會在旁邊進行一對一引導。”丁羽裳表示，昨天説的最多的話，就是請刷卡或請掃碼，最多一個小時引導了1100多次，“嗓子都快冒煙了。”

　　今年是丁羽裳進入杭州地鐵工作的第五個年頭，在龍翔橋站快兩年了。“一般日常工作就是在客服中心售票或者其他的引導工作，今年五一假期的閘機口引導也是第一次。”丁羽裳説，一天站下來腳會比較痛，一直處於忙碌狀態，就感覺時間過得特別快。

　　“為了應對五一假期的大客流，今天我們就抽調了超過150人次，這些來自其他車站的站務、工程維修、職能部門員工以及安檢、安保等工作人員在龍翔橋站支援大客流保障工作。”祝寧説。

　　12點34分，杭州地鐵發佈最新消息，因地鐵龍翔橋站目前客流較大，現採取出入口客流控制措施。龍翔橋站C出入口（通往東坡路、平海路等道路）只出不進。大家可選擇A、B、D出入口（通往延安路、學士路等道路）進龍翔橋站。為確保安全，請大家遵循工作人員指引有序進站。由此帶來的不便，敬請諒解。

　　不到2小時，杭州地鐵再次發佈消息，龍翔橋站的B口也只出不進。

　　#溫馨提醒#因地鐵龍翔橋站目前客流持續增加，龍翔橋站B、C出入口（通往東坡路、平海路等道路）只出不進。大家可選擇A、D出入口（通往學士路、平海路等道路）進出龍翔橋站。為確保安全，請大家遵循工作人員指引有序進站。由此帶來的不便，敬請諒解！

　　祝寧表示，因為龍翔橋站C口離西湖最近，很多第一次來西湖景區的遊客，根據導航推薦都會選擇這個出入口，就導致C口乘客集中的情況。“其實從B口出，就相差幾十米一百米的距離，建議大家可以從其他出入口往返西湖景區，這樣體驗感也會更好。”同時，祝寧提醒，遇到龍翔橋站出入口管控的情況，特別是返程客流，最好分散到定安路、鳳起路站坐地鐵。

　　五一假期，杭州西湖邊到底來了多少人？

　　昨天傍晚，杭州西湖景區管委會發佈資訊，截至下午3點，2024年5月1日，西湖景區接待客流量52.94萬人次，與2023年同比增長55.52%；其中，收費公園客流量14.51萬人次，前三分別是：飛來峰景區、三潭印月、動物園。免費公園客流量38.43萬人次，前三分別是新湖濱、白堤、花港觀魚。

　　記者從杭州公交了解到，5月1日全日，景區公交總客流量47.45萬人次，為2023年五一假期首日同時段的190.02%。 

來源： 潮新聞    | 撰稿：陳薇 通訊員 董瓊燕    | 責編：汪傑菲    審核：張淵

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