疫情走過3個年頭,進入2022年的最後一個月,多地防疫政策迎來調整。連日來,全國多地陸續發佈優化調整疫情防控相關措施。
12月4日晚至5日,浙江各地優化措施通告刷屏朋友圈,不再開展常態化核酸檢測、不再查驗核酸檢測陰性證明、不再掃“場所碼”等措施,牽動大家的心。防疫“鬆綁”讓不少人從2019的記憶裏重新萌生“説走就走”的旅行衝動,曾因疫情步履維艱的旅遊業是否醞釀著新一輪復蘇?浙江線上記者進行了深度探究。
有人觀望有人卻步
防疫措施優化調整後出行心態悄然變化
12月5日傍晚,杭州市拱墅區中山北路人流穿行,結對下班的人群中不時傳出一兩句對近期防疫政策的討論,丁可可正是其中的一員。提起4日晚上杭州發佈的優化措施,她一下就打開了話匣子。
“我留意到浙江各地市都發了,至少是恢復的開始!但跨省出行的話還有一些顧慮。”從讀書到工作,丁可可在杭10年,過去6年都在一家面向俄羅斯市場的外貿企業工作。疫情前她每年會安排一兩趟出國或出省遊,疫情後不僅出遊零安排,業務工作也受到很大影響。“跟客戶只能線上溝通。”她表示,會持續關注政策,後面第一趟出國計劃獻給工作,“我們公司最近也把拜訪客戶的事提上了議程。”
和丁可可一樣,街頭采訪中,許多市民對遠距離出遊持觀望態度。“還是想等政策更明確些,當然具體也要看目的地情況。”市民張惠國表示。
當一部分市民觀望期待的同時,另一部分市民的出行選擇似乎趨於保守。市民彭女士説,疫情前每年出遊1-2次,疫情這幾年也常省內出遊。“放開後一下子有點顧慮,短期內反而不太願意出去。”臨近年關,一部分在杭務工的外鄉人也提及返鄉話題,“出遊就不考慮了,只希望回家過個年,陪陪家人。”在杭州開網約車的東北人高雲表示。
老客戶被“喚醒”
旅遊從業人員重燃期待
12月5日,在位於杭州拱墅區環城北路的三清國旅,三兩顧客正在大廳裏跟業務員交流。旅遊計劃調度工作人員華巍介紹,這些其實都是公司的老客戶,當天還沒有新客戶來諮詢旅遊事宜。
“優化措施一齣來,我就立即跟合作的江西、桂林的旅行團聯繫了。”至於具體路線排期,華巍表示,年末了還是想穩妥些,防疫措施剛開始優化,後面情況還未可知,年底暫時沒有太多跨省發團計劃,明年年初再發力。
這兩天,被老顧客連番追問不僅是華巍的體驗。楊芬是浙江中旅中山中路旗艦店負責人,她説確實收到不少老顧客發來的微信——“會不會出更多旅遊産品?”“是不是能出去旅遊了?”不過楊芬坦言,政策放開後雖然跨省遊更方便,但也需要一定反應時間,“路線、詢價、成團等一系列流程都需要時間。”
被復燃的出遊熱情鼓舞的同時,旅遊行業的壓力也不容忽視。浙江線上記者走訪發現,線下多家旅行社門店都大門緊閉。
杭州走天下國際旅行社工作人員童女士道出了背後原因。“疫情後散客少之又少,很多中小旅行社是撐不下去的。”童女士表示,自己所在公司今年7月也退租門店,僅保留了行政辦公場所。“轉型了,主要做企事業單位療休養,但這個市場很有限,而且要提前招投標,競爭比較激烈。”她提及,作為中小型旅行社,目前每月大約有10個左右的團。“已經相對滿意了,希望後面能逐漸恢複元氣。”
從解凍走向回暖?
線上平臺機票酒店訂單增量顯著
據悉,自11月15日《文化和旅遊部關於進一步優化新冠肺炎疫情防控措施 科學精準做好文化和旅遊行業防控工作的通知》印發後,跨省旅遊的“熔斷”機制正式取消。對於浙江而言,跨省旅遊已不存在這方面影響。各地優化措施出臺後,浙江暫未對跨省旅遊相關內容加以進一步明確。從市域範圍看,以杭州為例,浙江線上記者從杭州市文旅局獲悉,相關配套政策正在研究中。
不過,在消費者心態變化、旅行社期許升溫、文旅相關政策醞釀之間,網路世界已更早嗅到了優化措施帶來的變化。
12月5日晚,浙江線上記者從攜程平臺獲悉,12月5日0點至16點,浙江省目的地在攜程平臺的即時訪問量環比前一日同期增長超30%。其中,杭州、寧波、溫州、安吉、舟山、義烏等地訪問熱度居前。而浙江省目的地的度假産品即時搜索量環比增長188%,機票即時搜索量也增長53%。這也意味著,伴隨浙江各地優化政策出臺,許多消費者把出遊的坐標係定向了浙江。
與此同時,浙江人的出遊慾望也在逐漸拉升。以杭州為例,浙江線上記者從飛豬平臺獲悉,優化調整防疫措施第一天,杭州出港的機票預訂量顯著攀升,截至12月5日16時,杭州出發飛往成都、廣州、深圳、昆明、海口等熱門目的地的機票預訂量較上周增長超1.4倍。
中國社科院旅遊研究中心特約研究員吳若山分析,近日,全國多地宣佈優化調整疫情防控相關措施,多地均提到進入公園、景區等公共場所不再查驗核酸,這是旅遊業迎來的又一重大利好消息。“政策的調整為加大國內旅遊流動性創造了環境和基礎。”吳若山表示,近期看,冬季旅遊和元旦旅遊市場的發展前景可期;展望中遠期,旅遊消費有望迎來躍升,在疫情下堅韌發展的旅遊業將加速從解凍走向回暖。當然,當好自己健康的第一責任人,隨時做好自身防護,也是出行時需要牢記在心的要點。
來源:浙江線上 | 撰稿:翁宇君 陳雷 見習記者 田雨陽 | 責編:俞舒珺 審核:張淵
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