受無症狀感染病例影響,杭州市西湖區留下街道西溪晴雪天天蔬菜店于4月5日被封控,溪琉社區辦公點與該蔬菜店僅一墻之隔,社區4位工作人員被隔離在辦公室,另外5位則隔離在家。隔離不停工,每位工作人員依然堅持在崗位上。
排摸社區實際居住人口、排摸實際去過菜店居民、處理海量疫情流調數據、申請集中隔離指標、接聽居民政策諮詢、處理居民緊急突發事件……一件件一樁樁,社工們異常忙碌。
溪琉社區共有9位工作人員,除了兩委班子成員,有一位社工表現也非常不俗,他叫柯榮亮,是一位入黨積極分子,進入溪琉社區工作未滿一年,卻用自己的實際行動充分詮釋了社工的擔當。
柯榮亮是隔離在社區辦公點的4位社工中的一位,除了居住在晴雪小區的居民,附近還有很多建築工地工人,所涉人數甚廣,管控存在居家條件不滿足等困難,柯榮亮主動提出“把所有工地人員的流調資訊轉給我,我來處理”,“我來處理”也似乎成了他的口頭禪。隔離以來,他每天睡眠不足3小時,常常被電話吵醒,卻依然堅持在崗在位。
截至目前,溪琉社區共處理流調數據2000余條,納管1400余人。隔離以來,社區社工們每天電話打出上百個,同時由於長時間缺少睡眠,以及居民們對管控政策偶發的不理解,伴隨而來的精神壓力等讓他們疲憊不堪,不少社工接打電話已經幾近失聲,甚至躺下休息了腦海裏依然想著居民電話裏的訴求該怎樣解決。他們心裏都有一個共同的期盼,盼著疫情早些過去,盼著晴雪小區早日恢復如常,盼著居民們上班上學不再有影響,這樣的念頭支撐著他們繼續加油!
來源:中國網 | 撰稿:丁薩 通訊員 邵琦 | 責編:汪傑菲 審核:張淵
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