近日有消息稱，淘寶支援修改賬號名了。這是真的嗎？此前關於淘寶等購物軟體能否修改賬戶名的問題，答案一直是否定的。這些購物軟體默認賬戶名一旦設置無法修改。

　　上游新聞記者（報料郵箱baoliaosy@163.com）諮詢淘寶88Bvip客服。客服稱，淘寶賬號名修改正在進行隨機灰測（即灰度測試簡稱，指在某項産品或應用正式發佈前，選擇特定人群試用，逐步擴大其試用者數量，以便及時發現和糾正其中的問題——編者注），預計在4月下旬前將逐步放開該功能覆蓋人群。

　　那麼，怎樣查詢自己在不在灰測名單中呢？客服稱，可以通過淘寶APP-【我的淘寶】-【設置】-【賬戶與安全】-【淘寶賬號】進入查看是否在灰測名單中。如果不在，也不用著急，後續會逐步開放。

　　淘寶客服回應 網路截圖

　　上游新聞記者查詢發現，自己的淘寶賬號名不在灰測名單中，同時，頁面寫明，賬號名是用戶唯一憑證，一年僅允許修改一次。

　　淘寶提示：賬號名一年僅允許修改一次 網路截圖

　　此前關於要求淘寶能換ID的呼聲越來越高。2020年，微網志宣佈可以修改用戶名後，曾有大量用戶到淘寶微網志下留言，要求淘寶也可以修改賬號名。但當時淘寶官微霸氣回應：不改。

　　這條微網志下，有網友調皮地評論：你真的忍心讓諸位網友繼續頂著羞恥的ID嗎？該條評論下的第一熱評是“知道我每次退貨的時候，手抄id的絕望嗎？”該條評論網友的淘寶賬號是“饕餮餮饕饕餮餮餮餮餮”。

　　ID是這些購物軟體平臺識別用戶或消費者的唯一憑證。在以銷售交易為主的電商平臺，ID更是貫穿了他們從註冊、登錄到最終下單、物流、售後和綁定會員權益的全過程：貼在快遞上的電子面單、帶著商品資訊和物流單號的訂單數據，挂著的都是用戶ID。

　　京東等平臺不支援修改用戶名 網路截圖

　　另據天下網商消息，修改淘寶賬號名在3月16日進行了小規模的灰度測試，又在3月23日擴大灰測面，隨機灰測到的1000萬名消費者都有改名機會。“從技術上來説，淘寶修改ID並不是難事。”作者在文中表示，難點在於消費者進入淘寶後的所有鏈路與300多個工作系統關聯，“‘改名’就不只是一個技術部門的事，而是涉及了阿裏內部不同工種的合作：幾年前，阿裏CCO（客戶體驗事業群）和CTO（技術線）等部門就已經嘗試過推進淘寶改ID這個項目，但它真正立項，還是去年3月份的事。”

　　上游新聞記者了解到，目前，京東、拼多多等平臺仍不支援修改用戶名或多多號。

來源：上游新聞    | 撰稿：鄒渝 文/圖    | 責編：趙慧子    審核：張淵

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