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迅速躥紅的“求職私教”,真能包你進“大廠”嗎?
工人日報 · 陳曦 | 發佈時間2022-04-04 14:14:25    

   正值“金三銀四”招聘季,網際網路“大廠”成為許多求職者眼中的香餑餑。本報記者調查發現,一批“求職私教”應運而生。他們瞄準求職者的焦慮,在各大短視頻平臺開班授課,打出誘人廣告:“零經驗轉行秘籍”“帶小白逆襲大廠”“一對一面試談薪輔導”……

  然而,在求職者繳納不菲學費後,不少私教“現出原形”。很多求職者發現,課程內容“不靠譜”“用不上”,內推、實操等約定項目也未能兌現。

  “求職私教”,動輒上千元的課程到底教什麼?真能幫求職者進“大廠”嗎?

  “‘大廠’通行證,等你來拿”

  晚上10點,一場“求職私教”的抖音直播進入高潮。在分享了幾個面試小技巧,並列舉出自己輔導過的成功案例後,主播話鋒一轉,推銷起價值1988元的課程包:“求職規劃、簡歷包裝、模擬面試一條龍服務,原價2988元,優惠僅此3天,‘大廠’通行證等你來拿!”

  這場直播持續到淩晨,課程銷量一路走高,粉絲在彈幕裏直呼“醍醐灌頂”。評論區的問題不斷刷新,提問者有懷揣“大廠夢”的應屆生,也有謀求轉行的在職者,還有待業中陷入焦慮的求職者,他們面臨的境況迥異,卻彷彿都在直播間抓住了“救命稻草”。

  直播接近尾聲,面對幾位反覆詢問課程細節的粉絲,主播有些招架不住,轉而開始販賣焦慮:“這是春招末班車了,再不學真沒救了!”

  從“求職私教”主頁的介紹來看,他們大多曾供職于“大廠”,背景大致分為兩類,其一,擔任過資深HR(人力資源管理),自稱面試過成百上千的候選人,深諳“大廠”的招聘喜好;其二,在産品、運營等非技術部門帶過團隊,操盤過所謂“千萬級大項目”,了解“大廠”的職業曲線。

  記者調查發現,這類私教,有的關注量停留在幾千,有的已坐擁十幾萬粉絲。他們的引流路徑很相似:定期發佈短視頻拋出求職難點,簡單講解後引導學員加入抖音群,在每週的固定直播中進一步解答,緊接著將粉絲引流至微信群中,一對一為其“指點迷津”。但是,想要繼續學習,就得購買數百元至上萬元不等的課程。

  “‘求職私教’從傳統意義上的職業規劃師衍化而來,行業原本的定位是幫助年輕人確立職業意向、提高擇業能力。如今,借著短視頻的東風,不少從業者轉戰線上。”中國政法大學商學院人力資源開發與管理研究中心主任王霆認為,近年來,越來越多的求職者青睞網際網路“大廠”,但“大廠”的人才需求卻在減少,勞動力市場的供需矛盾引發激烈競爭,也給“求職私教”市場添了一把火。

  “學費交了,錄用通知沒到手”

  “教的東西很粗淺,應聘壓根用不上。”去年秋招接連受挫後,應屆生陳脈花6800元購買了私教服務。雖然對方自稱曾幫近百人圓夢“大廠”,但陳脈覺得自己被套路了。

  “私教先是發來錄播課讓我自學,都是對面試話術的拆解,例如老套的‘star(情境、任務、行動、結果)’法則,網上一搜到處都是,並沒有案例分析、項目策劃等實操方面的幹貨。”陳脈説。

  隨後是“大廠導師”一對一輔導,但私教分配的導師不僅時間難約,回答問題時也含糊其詞。後來陳脈偶然得知,對方從事的是行政工作,跟自己所應聘的産品崗相差甚遠。

  同樣求助過私教的一位學員告訴記者,教練承諾結課後進行內推,自己等了一個月也沒有音訊,反覆追問後被其拉黑。“更讓我氣憤的是,我是跨界求職,私教執意幫我優化簡歷,添加一些相關工作經歷,我當時就覺得不妥,果然在面試時當場被戳穿。”他説。

  “‘大廠’背調很嚴格,履歷造假一旦被發現,就會進入黑名單。”服務於某頭部網際網路公司的HR姜平認為,私教傳授的話術千篇一律,有經驗的面試官能輕鬆識破,如果簡歷經不起推敲,便會在細節推演環節露餡。就算最後僥倖拿到錄用通知,試用期也很難通過。

  姜平還透露,自己身邊也有同事瞅準商機,或是兼職做私教,或是和私教合作賺錢。在包裝別人之前,很多人會自我包裝,例如,剛入職的吹噓“有3年工作經驗”,有的還營造諸如“雙非也能進大廠”的“逆襲”人設,“大部分求職者也不會深究,他們把工牌亮出來,就能唬倒一片新人。”

  王霆分析稱,很多“求職私教”缺乏對行業和崗位的系統研究,難以提供有針對性的、與學費相匹配的服務,只是利用求職者急於求成的心態從中牟利,存在商業欺詐的嫌疑。編造話術、簡歷注水等行為,不僅會給求職者留下誠信污點,提高了企業的人才甄選成本,也敗壞了職業規劃師的口碑。

  求職無捷徑,報課需謹慎

  業內人士表示,“求職私教”行業魚龍混雜,存在門檻模糊、收費混亂、服務品質參差不齊等諸多問題。

  據了解,要想成為一名專業的職業規劃師,通常需取得生涯規劃師、蓋洛普優勢教練等相應認證,輔以大量實踐。學習和考證一般耗時3——4年,要投入大約10萬元。同時,線上培訓這種形式,屬於“通過網際網路生産、傳播和流通文化産品”,按規定需申請《網路文化經營許可證》《資訊網路傳播視聽節目許可證》等資質。

  人力資源專家喬寧表示,目前,市面上很少有私教“持證授課”,基本是“包裝一番就上陣撈錢”。她建議,政府部門和行業協會要及時出手糾偏,儘快出臺服務和收費標準,並對相關機構進行審批或備案制管理,引領行業健康發展。

  喬寧表示,從業者若想走穩走遠,還需堅守底線,因材施教,幫助求職者“人盡其才”。引導求職者了解自身優劣勢、樹立正確的職業價值觀,併為之制訂有效的提升計劃,而不是在職業生涯的開端就將其引入歧途。

  “求職沒有捷徑,無論跳槽還是轉型,都不能把希望完全寄託在求職私教身上。”姜平認為,個人素質和能力需要長期積澱,不是填鴨式培訓所能塑造的。在面試中,個性化的經歷和思考更能打動面試官,運用過多技巧反而是減分項。求職者要做的是修煉內功,理性對待職業選擇,從正規渠道去了解心儀企業,而不是盲目輕信所謂求職私教。

  “這種擾亂勞動力市場的仲介行為,應引起用人單位的警覺。”王霆表示,一方面,進一步加大背調力度,提高人才辨識的準確度,探索建立行業共用的失信黑名單制度,壓縮私教的生存空間;另一方面,選人用人不能標簽化、單一化,不僅要從技能方面考慮人崗匹配度,還要注重考察責任心、抗壓能力等非認知技能,綜合研判評估求職者的發展潛力。

來源:工人日報    | 撰稿:陳曦    | 責編:汪傑菲    審核:張淵

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