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MU5735墜機後的民航人:那些回憶沒有返航
界面新聞 · 趙孟 | 發佈時間2022-03-25 15:40:50    

  “老楊,你還記得我們一起飛金孔雀,在駕駛艙裏你讓我請吃飯,我們開的玩笑話嗎?”“MU5735,我在公司等你。老楊,機組車在等你了。”

  連續兩天,一向不喜表達的東航飛行員張鐸,在一個業內平臺發佈多條資訊,哀悼同事達哥。2022年3月21日,東航MU5735航班在廣西藤縣境內失事墜毀,機上載有乘客123人、機組人員9人,達哥是本次航班的機長。

  這是中國民航近12年來最嚴重的墜機事件,不僅令公眾震動,也給民航業內帶來巨大衝擊。他們在沉默中回憶曾經共處的點點滴滴。回憶沒有返航。

  一

  MU5735有一個動聽的名字——金孔雀。

  這架註冊號為B-1791的飛機為波音737-89P(WL)機型,2015年6月22日交付東航。在民航圈,它因涂裝橙色的雲南孔雀彩繪而為人熟知,並在飛行員中得此“芳名”。

  東航雲南分公司基地設在昆明,達哥和同事們愛上了這裡的炸洋芋、涮米線、火鍋,還有一款蕾絲系列冰激淩。達哥年紀稍長,飛行經驗豐富,有些同齡人親切稱他為“老楊”。

  張鐸曾與達哥一起飛過“金孔雀”。他記得,有一次在駕駛艙閒聊,達哥開玩笑讓他請吃飯,他故意説自己“沒錢”,楊鴻達説他是“小氣鬼”。飛機失事後,這番“孩子氣”的對話讓張鐸倍感難受。他已不止一次念叨,“我要你回來,我請你吃想吃的一切。”

  另一位同事回憶,達哥與大家相處融洽,有一次他曾誇下海口,要請“老楊”吃一萬次蕾絲雪糕和火鍋,“如今,這個願望恐怕再也實現不了了。”

  東航另一家分公司乘務員小豆熟悉波音738機型,她曾被借調到東航雲南分公司,特地培訓過對該型號飛機的操作。事發不久,小豆所在的公司要求留在基地的人員召開緊急會議,大家眼圈發紅,會場上有人發出低聲啜泣,氣氛壓抑。當晚回到家後,更多消息得到確認,她“一晚上都在哭,眼睛都腫了”。

  “那些每天跟著我訓練,喊同樣密碼,穿一樣制服的同事,幾十秒所有人可能都沒了。”東航乘務員曉萌説。她家姐弟三人都是民航從業者,一位是飛行員,兩位是空乘。事發後母親給弟弟打來電話,還沒説幾句,另一頭就嚎啕大哭。

  3月22日晚上,電視播出事發現場的畫面。曉萌看到鏡頭掃向一堆毀壞的遺物,但記者示意攝像師不要給特寫,她被這一幕感動,眼淚瞬間流了下來。淩亂的畫面中,她還是看到了一個細節:一堆串在一起的密碼卡片——這種裝飾的工作要件是東航乘務人員特有的,她忍不住失聲痛哭。

  民航界存在一定的專業壁壘,尤其是飛行圈更窄,不少飛行員雖然屬於不同航空公司,但很容易就碰到校友,因此比其他行業具有顯著的職業共同體情懷。

  王燁從東航離職後,仍不時牽掛著民航圈的事。3月21日下午,他午睡醒來,微信突然被各種詢問“轟炸”。許多同學和朋友擔心他的安危,他看新聞才知道出大事了。“作為剛剛離職一個月的前民航人,怎麼也不會想到災難就發生在距離自己不遠的地方。”他感到難以置信。

  以前王燁飛航班時,每一次起飛,落地,都會第一時間向父母報平安。這個習慣從他飛第一個航班開始,一直保持到飛完職業生涯的最後一個航班。即便如此,在他做飛行員的這幾年,父母仍然提心吊膽。

  這兩年,因為疫情影響,能飛的航班在減少,王燁決定辭職。王燁説,如果他沒有辭職,原計劃此時應該在東航總部參加復訓任務。他記得,上次排班時春節尚未過完,東航手機APP上還是應景的紅色,洋溢著喜慶。3月21日他再次打開APP,所有頁面都變成了黑白色。

  3月22日,中國民用航空飛行學院的師生在一塊牌子上寫下“2022.3.21 MU5735”,並置於路邊,周圍簇擁著菊花,燃起蠟燭,供人悼念。

  二

  除了追憶和哀悼,民航人也在為澄清虛假資訊、捍衛這份特別的職業榮譽而努力。

  飛機失事後不久,一份乘務人員的資訊截圖就流傳出來。在傷亡尚不明確的情況下,這遭到了不少民航人士的譴責。有人在網路上發起呼籲,希望大家一起投訴這類賬號。

  自媒體上,一些來路不明的“飛行員”“空乘”等人,開始發表對這次事故的評論,賺取讚賞。這類人在民航圈被稱為“假飛”。還有一張被標注為此次失事航班的空乘人員的合照流出,但熟悉民航的人都知道,這種制服款式並不屬於東航,而是另一家航空公司所有。

  在短視頻平臺,有網友質疑MU5735的6.8年機齡“太老了”,還有人質疑“機長不行”。飛行員王璐説,這些質疑在業內人士看來太業餘,可是如果不回應又會被以訛傳訛。他解釋,一架民航客機的正常服役年限為25年,國內服役10年以上的客機比比皆是。而且,本次航班機長和副機長的飛行經驗,在業內有目共睹。

  他們希望外界向外界傳遞的資訊是,中國民航飛行員擁有每人平均1萬小時的飛行經驗,還有不少極端環境下迫降的經驗,在世界上也屬表現優異。

  事故發生後,東航停飛所有波音737-800飛機,並開展安全隱患大排查。一位某航空公司的飛行員告訴界面新聞,他所在公司的飛機全部來自空客公司,因此不涉及停飛的情況,但“現在公司基本都是按照最高安全標準嚴格執行,機組搭配也是按照最強實力來執行,一定要確保航班安全正常生産。”

  近日有傳言稱,東航曾在2019年開展自主維修波音737-800飛機,並壓縮維修成本,質疑與此次事故有關。

  在3月24日的新聞發佈會上,東航集團黨組宣傳部部長劉曉東回應稱,本次事故中的B1791號飛機,機齡僅6.8年,共計飛行8986架次,沒有達到機型適航指令標準中“撥叉”部件最嚴格的檢修標準——22600個飛行起落。失事飛機不涉及該部件檢修問題。

  當一些業內的常識被質疑時,民航人現得憤怒而又無奈。“我們一看就知道是虛假資訊,網上卻在廣為傳播。”王璐表示,這次悲劇發生後,網路上突然出現眾多“假飛”蹭熱度,讓他很意外,在一條失實的短視頻下面,能看到“幾十個機長在向網友解釋”,讓他感慨“航空科普任重道遠”。

  目前一些蹭熱度、博流量、散步不實消息的賬號已被各大平臺處理。

  多位民航人士表示,在MU5735失事的消息傳出後,許多國外民航從業人員和航空博主都表達了慰問和哀悼。3月22日,一架輕型飛機在美國加州上空飛行了2小時,用軌跡畫下一串字符:MU5735 R.I.P. (願MU5735安息)。

  三

  民航人並非不關心MU5735航班墜毀的原因。事發不久,3月21日下午3時許,在一個民航業內人士常用的手機應用程式中,就有人開始分析事故原因。

  一位民航飛行員回憶,當時他和這架飛機在一個空域,他聽見來自廣州機場的頻率反覆呼叫這架飛機,“5735,你現在的區域最低安全高度為2850米,聽到請應答確認,廣州所有跑道都可以落地。”

  在某民航業內交流平臺,不少專業人士對飛機失事可能的原因提出一些分析。雖然仍沉浸在悲痛中,但比起普通公眾,他們的分析要克制許多,並且強調要以民航局最終發佈的權威調查報告為準。

  一位民航界人士告訴界面新聞,中國民航安全體系建設在世界民航圈名列前茅,這種嚴苛、細緻的安全流程,曾被一些人質疑“過時”,因為不少其他國家已經在簡化流程。但中國民航界認為,正是這種事無巨細的安全要求,保障了中國民航長達近12年的飛行安全。

  他強調,相對其他領域的一般災難事故,民航空難調查的複雜程度和專業程度都更高,並且不容易受到其他因素的干擾,這也使得業內對民航局最終發佈權威調查報告充滿信心,“我們比網友更想知道這一切是怎麼發生的。”

  “網上能看到很多極其業餘的謠言,雖然從業者一看就知道是虛假資訊,但還是很容易對普通公眾産生誤導。”民航界人士向宏提醒,業內對事故原因的猜測最好限制在小圈子內或個人,不要大範圍傳播個人的猜測,“在民航局調查報告出來之前,任何推論都不可靠。”

  向宏呼籲公眾保持對中國民航的信心,“我們有全世界最優秀的民航隊伍,最嚴格的管理規章,最謹慎的工作態度,這些因素共同造就了近12年,超1億小時的安全運作神話。事故的發生畢竟偶然,每時每刻中國的天空都飛著50萬人,事故的概率再小也總可能會發生,但我們會盡一切所能去避免。”

  此次事故發生前,中國民航已經安全運作4226天,事故發生後,這一數字變為從0開始。3月22日上午,有人將新的安全運作記錄牌拍下,放到一個業內交流平臺,顯示“中國民航已安全運作0天18小時16分鐘”。

  一位業內人士留言:希望這個計時不再有歸零的一天。 

來源:界面新聞    | 撰稿:趙孟    | 責編:汪傑菲    審核:張淵

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