推薦
最新原創 專題 新經濟 曝光臺 中國訪談 中國三分鐘 沖浪特殊資産 潮評社 溫州 紹興 衢州 淳安 岱山 桐廬 文娛 元宇宙
您的位置:首頁 > 要聞 新聞詳情
消費189.5收190元餐飲店反向抹零 被罰逾4000元
· | 發佈時間2022-03-14 07:46:52    

   “四捨五入”這種計算方式人人皆知,但沒有用對地方就可能構成違法!近日,福建廈門海滄區一餐飲店因“四捨五入”收款,被海滄區市場監督管理局罰款4148.41元。

  餐飲店收銀默認“四捨五入”

  肖某是海滄某餐飲店老闆。某日,消費者劉某在肖某餐飲店裏就餐,消費了189.5元。劉某微信支付後,他發現支付記錄被扣取了190元。雖然只是多收了5毛錢,但劉某認為微信支付非現金,根本不存在找零的問題,於是要求退還多收的5毛錢。肖某則表示收銀系統默認了“四捨五入”,這樣的收銀方式很正常,有舍有入,認為劉某是故意找茬的,拒絕退還5毛錢。劉某覺得不合理,撥打12315進行投訴舉報。

  違規收款吃罰單

  接到劉某反映的情況後,海滄市場監管所執法人員依法對肖某的餐飲店進行檢查,發現劉某反映的情況屬實。

  肖某使用的收銀系統採用“四捨五入”的收款方式,即少於0.5(不含)元將直接扣除零頭,多於0.5元(含)將向上取整,體現在結帳單上“優惠資訊”下方“抹零”一欄,“抹零”數字為正數則表示扣除零頭的金額,“抹零”數字為負數則表示向上取整多收的金額。日常經營中商家為了結算方便,採用“四捨五入”收款。“有舍有入”的取整方式看似正常,但如果多收了錢那就違法了。

  執法人員表示,該行為違反《中華人民共和國價格法》第十三條第二款“經營者不得在標價之外加價出售商品,不得收取任何未予標明的費用”之規定,構成在標價之外加價出售商品或者收取未標明的費用的違法行為。

  市場監管執法人員提醒

  “四捨五入”計算方式,主要是為了省去現金找零的麻煩,特別是需要稱重的商品還會出現毛分。但現在消費者大部分通過微信、支付寶等移動支付方式付款,可以精確到分,不存在找零的問題。經營者擅自採取“四捨五入”的收銀方式,但未告知消費者,根據《消費者權益保護法》規定,這侵犯了消費者的知情權,違背了公平交易的原則。消費者如遇到此類情況,請保留相關單據,撥打12315投訴舉報。

  在如今電子支付時代,收款可以精確到角、分,商家更應該如實結算。

來源:    | 撰稿:    | 責編:俞舒珺    審核:張淵

新聞投稿:184042016@qq.com    新聞熱線:13157110107    

來源:    | 撰稿:    | 責編:俞舒珺    審核:張淵