2022年2月24日淩晨2點44分，杭州玉泉派出所接到轄區老太太報警，稱自己在廁所摔倒了。淩晨兩點多的杭州已經飄起了雪花，地上也結起了薄薄的一層雪，老人説不清楚自己的具體位置，耳朵又不好，根本無法正常交流。

　　根據報警電話的定位顯示處在轄區某個酒店裏，巡車民警葉園華立即驅車趕往現場卻什麼也沒發現。葉園華將情況上報給綜合指揮室，隨即打電話給老人，所幸四五個電話過後，終於問出了老人是在家中摔倒。

　　事不宜遲，葉園華又帶領巡邏隊員趕往老人家中。指揮室也通過老人住址聯繫到了老人的兒子。老人住在一樓，門口有個小院子，院子門鎖了起來，葉園華隨即指派巡邏隊員翻墻進去，打開了院門，來到家門口，一扇防盜門和一扇木門映入眼簾，時間不等人，外面還在不停地下著雪，溫度也很低，老人情況又不明，葉園華心中著急不已，電話徵得其兒子同意後，用扳手撬開了防盜門，大聲詢問老人，可是沒有回應，葉園華當機立斷踹開了木門，老人所在的房間又有一扇鎖著的木門，確定老人不在門後後，來不及多思考，葉園華又再次抬腳踹開了這扇木門，就看到老人摔坐在床邊地上，邊上是移動便盆和助行器。

　　“老太太，你有沒有事情，醫生過來了，要不要去醫院看一下！”

　　“我不想去醫院！”老人只是搖頭拒絕。

　　葉園華只能先和120醫生一起將老人先扶到椅子上坐下，給老人套上了厚實的衣服防止受涼。

　　老人的兒子兒媳也在不久後趕到了現場，老人兒子李先生説老人十分固執，只願意獨自一人住在家中，別人根本勸不動她。葉園華聽後，建議李先生將家中四扇房門的備用鑰匙放在社區，以備不時之需。

　　24日一早，派出所又一次接到了老人的求助電話。社區分管民警劉獻國發現老人曾經多次因為摔倒報警，又不願去醫院，心中始終放心不下老人的身體，於是立即聯繫社區工作人員共同到府走訪，經過一段時間的耐心勸説，老人最終鬆口答應去醫院就醫。

來源：中國網    | 撰稿：趙慧子 通訊員 馬一鳴    | 責編：汪傑菲    審核：張淵

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