中國消費者協會今天(15日)發佈春節消費維權輿情分析報告顯示,2022年春節期間消費者“吐槽類”消費維權主要集中出行、購物、休閒娛樂、餐飲四個熱點消費場景中的前三個方面。其中,娛樂休閒場景因形式多樣,消費吐槽指向多個行業,熱度話題主要集中于觀影服務、煙花燃放等方面,與2021年春節期間消費者吐槽較多問題的遊樂設施、觀影服務、網路遊戲、煙花燃放出現部分重合。
報告顯示,監測期內,共收集有關“電影”類負面資訊205819條,每日輿情吐槽主要指向票價方面。繼去年春節檔票價被廣泛吐槽後,今年春節檔平均票價再創新高,許多有觀影意願的消費者,因高票價望而卻步。中消協稱,電影市場銀幕過剩與內容短缺的結構性難題,疫情波動與政策影響的多種現實挑戰,迫使影院通過提高票價緩解現金流緊張的窘境,從産業短期止損的角度來説或許可以理解,但觀影人數普遍減少、觀影頻次持續走低的事實,卻説明單純的票價依賴無異於竭澤而漁、飲鳩止渴。
來源:澎湃新聞 | 撰稿: | 責編:汪傑菲 審核:張淵
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