“黃色垃圾袋2個,紙巾2個”
“好的,吃完飯後,會統一送上來的。”
“這個床單每天都要給我換,我不習慣!”
“好的,我們會通知保潔”
………
此次杭州疫情期間,群島君亭隔離點指揮室裏3個電話從早到晚不停歇地響著。據悉,隔離點的現有隔離人員134名,高峰的時段達到178名。
老年人忘記帶高血壓藥、房間馬桶壞了、不會開電視機、空調搖控找不到了……平常生活的小事兒,在隔離點都是大事。工作人員們忙著記錄各種各樣的問題,及時想辦法處理,對需要維修的及時報備工程部,接電話、配生活物資、送醫送藥、清點物資、報備維修器材、復盤每天工作,累了就趴在電腦旁打個盹兒,無論指揮室、醫療部、保障部,他們每天都處在忙碌狀態,處處能看到他們不停穿梭的身影。
作為群島隔離點的負責人,袁長華副主任嚴格響應市級疫情服務工作要求,每天將當天值班手機號碼以溫馨短信的方式告知,發送給房間的每一位隔離人員,手機保持24小時待機狀態,確保每一位求助者一個電話就能聯繫到他。無論是生活需求、還是隔離人員的醫務需求,他都“有求必應”。
這場春節戰“疫”,群島君亭隔離點的工作人員凝心聚力,服務著一批又一批“特殊”的賓客。面面俱到的服務、暖人溫馨的照顧,讓隔離人員紛紛表示感謝。
來源:中國網 | 撰稿:汪傑菲 通訊員 鄭秋婷 | 責編:俞舒珺 審核:張淵
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