為進一步推進“一網通辦”改革，全力建設推廣政務服務2.0平臺，近日，縣政務服務辦在縣行政服務中心新設綜合網辦體驗區，方便群眾網上辦事、掌上辦事。

　　綜合網辦體驗區設置在縣行政服務中心一樓，配備了3台一體式電腦、2台平板電腦，匯集了全縣2338項政務服務事項，同時還建立專門的網辦、掌辦引導員隊伍，將傳統的“面對面”服務轉變為“鍵對鍵”服務，助推網辦、掌辦常態化，提升辦事群眾體驗感。“改革緩減了辦事群眾排隊的壓力，現正值疫情期間，也能減少面對面接觸。”縣政務服務辦政務服務協調科幹豪亨説。

　　辦事群眾可在綜合網辦體驗區通過電腦自助申報業務並列印辦理結果，也可請工作人員進行現場教辦幫辦。下一步，縣政務服務辦將進一步優化該區域環境，實現群眾辦事更省時、省心、省力。

來源：岱山縣融媒體中心    | 撰稿：周婷 夏秉挺 通訊員 淩王女    | 責編：丁薩    審核：張淵

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