沐浴SPA5990,起靈金光大道1500,壽衣6000......甚至竟然還有“供飯服務600”……這是一家殯儀館的一份收費確認單,不但令逝者“就餐”而且太平間存放不足三天,收費卻高達3.8萬元。近日,《報刊文摘》曝光北京大學第三醫院 “天價殯葬費”事件,引發廣泛關注。
殯葬服務是公共服務的基本內涵之一,雖然其又有市場化的需要,但涉及民生,必須保證二者的平衡把握,故此次“天價”殯葬費的背後,不僅僅劍指涉事方的良心,或許更關乎各級主管部門和管理部門的監督之責。
有民間曰,“活脫脫地就是:‘發死人財’讓人‘死不起’”!這其中有怎樣的勾連,令人浮想聯翩。
一幕場景太讓人“欣賞叫好”:事發後,多個相關部門“第一時間”紛紛發聲表態:市監部門表示,儘快查清違法事實,並依法從嚴處理,讓人死得起,是最低保障底線;民政部門表示,擬對該公司沒收其違法所得,並從重進行處罰;衛健部門表示,督促北醫三院依照相關法律法規和服務合同規定,及時採取果斷處置措施保護群眾切身利益,並將舉一反三,加強對醫院太平間使用管理的監管,維護公立醫院公益性,切實回應人民群眾關切。
我們來挖一挖此事直接當事人北京天堂祥鶴殯儀服務有限公司。從業的時間並不短,公開資料顯示其成立於2008年3月,但是早在1998年就在北京市場從事殯儀服務工作。除北京大學第三醫院外,還為北京大學首鋼醫院、國家電網公司北京電力醫院提供太平間殯葬服務。且該公司的幕後老闆通過各自名下的多家公司,基本實現殯葬全産業鏈的覆蓋。
這就有點看頭了。作為當地殯葬行業“大戶”,如此明目張膽、喪盡天良地斂財,相信不是一回兩回了,而當地主管和監管部門毫無察覺,匪夷所思。
單純從事情曝光後以上這些部門的表態和行動來看,可謂是“有態度、有速度、有力度”,和之前類似事件中的“集體”失于監管形成鮮明對比。“及時果斷、儘快查清、從嚴從重處罰、舉一反三”這些高頻詞彙例行出現,顯得專業又敬業。讓人不禁想問:之前諸位在哪?既然可以把善後工作做得如此完美,為什麼就不能把這道“完美工序”前置一步?
仔細梳理下,發現涉事公司屬於”堅決認罰“卻又“屢教不改”的慣犯。據媒體報道,2017年北京天堂祥鶴因提供的遺體整容服務存在違規收費的情況,被北京市發改委開出了1.2萬元的行政處罰罰單,並被沒收違法所得1萬餘元。這樣的監管和處罰力度,和其收入相比,簡直是隔靴搔癢。還有一個值得關注的是,對於北醫三院太平間的收費,北京市民政局表示,醫院太平間不歸民政管。
那麼,問題來了,罰得不痛不癢不説,還説此事不歸自己管?死人置於“死角”的太平間,並不意味就是“監管死角”!這恰恰説明殯葬行業管理體制存在重重監管漏洞,豈止沒有完全理順、豈止權責不明這麼簡單。制度設計上的暫時不足可以理解,但是,缺位甚而濫用管理許可權,就讓人不禁懷疑這是否已經成為某些部門卸責與懶政的藉口——活著的人,是如何的寒心?
道義上譴責一個比一個積極,但論起“擔責”卻又雲裏霧裏地“王顧左右而言他”。據此分析,要麼監管失位、要麼處罰不力,這也是殯葬行業亂象屢禁不止、愈演愈烈的緣由之一。目前來看,非要媒體曝光引起“人神共怒”後才有可能被處理,那麼這種“額外”的行政成本的付出怎麼計算?而對於民眾來説:我的鉅額付出,竟然成為人家利益鏈條上的組成部分,你們職能監管部門的不作為、遲作為和亂作為,必須給我一個“説法”!
“將權力關進籠子裏”不只是指對權力的制約和監督,使其不能“亂作為”,而最根本目的還在於保證權力正確行使,而不能“不作為”。
由此看來,監管“監管者”勢在必行!在對殯葬行業亂象大力整頓的前提下,更應亮劍“監管不作為”。趁此良機,對“為官者”來個“下馬威”,處分、撤職、調離等不一而足,讓監督者受監督,令監督失位者要失職,這樣才能督促他們切實履行責任、堵塞漏洞、建章立制,真正做到“把權力關進籠子裏”。要知道,監管的意義不僅體現在事後的查處,還要體現在日常監管以及事前預防。監管不能跟著“輿情”跑、不能事後“放狠話”,而是要將日常管理和約束機制跟上。
實在不願讓此次事件得出這樣一個結論:當人們在為“生不起”焦慮時,又要為“死不起”破財又傷心!
來源:中國網 | 撰稿:路易 管方倩 | 責編:俞舒珺 審核:張淵
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