一份溫馨四溢的暖流通過網路在浙江大地涌動。

　　疫情再次突兀而起。浙江省及時出臺一個“因疫情原因家庭基本生活遇困”可在“浙裏救”申請救助的線上方案。無疑，這是又一個“以民為本”、想民眾所想、急民眾所急的溫馨政策。

　　01

　　疫情影響的不僅僅是民眾的基本生活，甚至也會延伸至民眾心理。人們期待的是能夠不太受疫情過重的干擾，繼續一種安寧、有序的生活，最大可能地及時尋求到必要的幫助。

　　這份“浙裏救”要做的，正是對民眾生活和心理的一次善解和幫扶。在這個政策裏，可以讀到這份誠意：“浙裏辦”已全面上線“浙裏救”應用，如果因疫情等原因，遇到家庭基本生活發生困難等情況，可線上發起掌上救助申請，不用去鄉鎮（街道）書面提出，也不用請社區（村）代辦申請。

　　操作步驟把“我要救助”的流程詳細公開出來，民眾幾個“點擊”就能把需要的幫助和訴求直抵政府部門。

　　不僅如此，“浙裏救”還提供了我的幸福碼、我的幸福清單、我的救助證明等一系列暖心便民服務。

　　幸福碼讓困難群眾能快速知曉救助資訊、尋求幫扶、了解救助政策、掌握救助清單等。同時，社區、街道、第三方工作人員可以通過幸福碼摸清困難群眾現狀，更好地提供個性化服務。

　　依託“浙裏救”大救助資訊系統，還可以自動整合幸福清單，顯示已享受的救助情況，包含救助部門、救助事項、救助類別、救助資金、救助日期等資訊。

　　“浙裏救”還開通了暖心服務，有想為困難群體出一份力的個人，可線上發起申請，填寫《社會救助服務人員申請表》，待提交審核通過後，便可成為社會救助服務人員。

　　02

　　如果説這是針對民眾作為“需求端”的一些溫馨細則，那麼與之緊密相連的就是讓這些需求及時落地、滿足的“供給端”。

　　“社會組織”可以便捷地進駐。這包括具有法人資格的基金會、社會團體、民辦非企業單位等社會組織。申請進駐機構所在地“助聯體”，註冊成為社會救助領域內為困難群體提供社會救助服務的專業機構，線上填寫《社會組織進駐申請表》，待提交審核通過後，便可獲得承接社會救助服務購買服務項目，以及線上發佈服務項目的資格。

　　這些進駐的社會組織受資格審核“助聯體”的統一管理和調配，可承接當地社會救助領域政府購買服務項目，如“助聯體”的日常運營、困難群眾探訪關愛、救助服務項目實施等，可線上自主發佈服務項目，也可通過服務需求徵集，對接慈善組織籌集幫扶資金。

　　“智慧救助服務聯合體”也在這個流程中發揮著獨特的作用。它通過資源整合，搭建社會力量參與社會救助對接平臺。

　　每一個細則的背後，都是一個操作方便的“可行性方案”，最終形成一個有序的閉環，及時將黨和政府的關愛傳遞到“因疫情原因家庭基本生活遇困”的家庭。

　　03

　　疫情考驗的是一個地區的社會管理能力，也考驗著對於“以民為本”執政理念能否實踐成功。

　　社會治理能力表現為，在社會遭遇公共災害時，政府的動員能力和處置能力。能夠最大程度地疏通因此而造成的各類“不暢”，讓普通民眾的工作、生活最小程度地受到干擾和侵襲。

　　無疑，在生活和防疫“蹺蹺板”這兩端，都需要齊心協力，方能保持以往的平衡。尤其是民眾在遭遇未知的恐慌時，政府要努力促使生活救助和資訊一樣快速地抵達民眾的一方，減弱這種恐慌可能造成的負面因素，還民眾一份一如既往的平靜和安寧。

　　而“浙裏救”就猶如一個網速快捷的無形空間，將民眾的需求及時傳遞到政府的決策救助一端，再通過有序、有能力的社會各類組織讓這種心願快速落地。

　　我們經常説，要把黨和政府的關懷和溫暖及時送到人民的心裏。“浙裏救”起到的作用，正是在網路年代裏，黨和政府對於民眾一如既往的關懷。這份誠意，會流淌在千千萬萬民眾的心裏，並激發出共建有序社會那股波濤洶湧的力量。

來源：中國網    | 撰稿：陳鷹    | 責編：俞舒珺    審核：張淵

新聞投稿：184042016@qq.com    新聞熱線：13157110107    

來源：中國網    | 撰稿：陳鷹    | 責編：俞舒珺    審核：張淵