捏臉師、聞臭師、監督師、玩偶修復師、碳排放管理員、老年人能力評估師……隨著社會的發展，很多新職業開始涌現：時間靈活、收入不錯、職業新奇，那麼賺錢，又那麼奇怪！

　　五一勞動節之際，《浙商》雜誌特別採訪了幾位“沉溺”于新職業的年輕人，他們的故事，可能會讓你大開眼界，也從此改變對“工作”這件事的認知。

　　你知道“監督師”嗎？

　　從考研考證、減肥運動、打工“搬磚”、記賬理財，到早睡早起、按點吃飯、準時接娃……一系列需要定時定點完成的事兒，幾乎都能安排“監督師”幫忙。

　　在一個幾乎人人自稱“拖延症”又人人都在“內卷”的時代裏，這一新職業的誕生似乎情理之中，而又意料之外，不少人都好奇——只是定幾個鬧鈴、打打字或者動動嘴皮子，就能賺錢？能有人買賬嗎？

　　還真就有。在淘寶搜“監督”關鍵詞，銷量最高的一款監督服務月銷量達到“800+”，並顯示有1331個客官感興趣，銷量緊隨其後的另一款監督服務月銷量也有“400+”。

　　一週188元，一季度1600元

　　消費者在購買什麼？

　　小十是淘寶某監督師工作室的一名資深監督師，已有六年監督工作經驗。在她所在的店舖中，最為暢銷的一款産品是店內大部分監督服務的集合，月銷超300單，可選時長有一週、一月、一季度，最貴的“強力監督一季度服務”售價為1600元，最便宜的“魔鬼監督一週”也要106元，“煉獄監督一週”則要188元。

　　小十坦言，這一收費較行業平均水準而言相對偏高，“因為我們理解的監督師並不是一個‘人體鬧鐘’，而是更高水準的服務，包括規劃、陪伴等。”

　　小韓是小十的客戶之一，他從前從事教培行業。2021年，因“雙減”政策落地，小韓的職業生涯規劃開始轉向，準備報考電腦專業研究生。在備戰過程中，他切實地體會到，對於已經工作了的人而言，與在校生、年輕人拼精力是拼不過的，只能拼自律。

　　然而，他也談到：“雖然之前當過老師，教導孩子們自律，但説是一回事，做又是另外一回事了。”他半開玩笑道，“總是免不了‘嚴於律人，寬于律己’，總是對自己太寬容。”

　　例如原計劃要求自己每天學8-10個小時，但最終一天下來可能只能學5個小時。這一時長相較普通人而言已經非常可觀，但小韓表示，在目前的大環境下，這還遠遠不夠：“像是2021年，考研報名500多萬人，越來越內卷。”學8小時都不一定跟得上，更遑論5個小時。

　　小韓表示：“原先只是覺得自己不夠自律，但在小十的監督下，變得自律起來，才發現自己是真的‘菜’。”他談到自己曾時常深夜崩潰，但在小十的陪伴下還是堅持了下來，“最開始的時候，她（小十）是我的監督師，但慢慢我們成為了朋友，除了監督之外，也會時常閒聊。有的時候我也想，等我考上，未來可能會想和小十成為同事。”

　　六年積澱，小十所在的工作室目前已有300余位監督師。小十談到，在很多人眼裏，監督師似乎是一項沒有門檻的工作，“其實不是的。”雖然工作室對監督師的學歷、證書沒有特別的要求，但一名合格的監督師離不開嚴謹的視角觀念與強大的共情能力、溝通能力、解決問題的能力，看似簡單，其實是很難的，“雖然沒有標準，但消費者會用腳投票。”

　　除此之外，工作室還會對每位監督師的履歷、特長分門別類，以此匹配不同用戶的細分需求，“畢竟，如果你是一位準備考研的客戶，一定會更期待你的監督師是考上了的，如果是同專業的就更好了，或者至少也是有過備考經驗的。對監督師的背景條件有要求，這是人之常情。”所以，工作室在招募監督師時也會考量其擅長的點，確保當客戶提出 需求 ，能有多個監督師可供選擇。

　　“除了監督之外，近幾年我們也推出了情感類陪伴服務，例如女生例假情緒不穩定等，面對這樣的用戶，我們要求服務的‘監督師’是要有心理師資格證的。”小十談到，“我們未來也在考慮是不是能夠開發戀愛‘監督師’，除了在各類生日、紀念日之前、當日做一個提醒，也開發一些更延伸的服務。”

　　“監督師”晚睡早起圖什麼？

　　倒逼自己進步

　　小十畢業于C9（九校聯盟，為中國首個名校聯盟）之一中國科學技術大學，現就職于上海的一家外企，履歷優秀，收入可觀，工作充實，妥妥的魔都麗人。然而為了兼顧“監督師”的工作，她的日程 滿 得不可思議。

　　清晨的第一縷陽光照進臥室，叫醒小十的除了鬧鈴，還有無數條並行的、屬於許多人的日程。

　　“我一般7點左右起床，9點上班（本職工作）。在這段時間內，我會首先將有早起需求的客戶叫醒。”而後梳理客戶們當日的日程，“針對有減肥需求的客戶，我也要確保他們的早餐要發給我。如果不發的話，我得持續提醒TA。”

　　9點，小十正式進入工作狀態，但在工作間隙或者休息的時候，她也會時不時通過圖片、視頻等形式抽查任務完成進度，例如小A今天需要完成一定量的數學題，小十會根據題目難度和完成時長評估小A的速度是否合理，是否有拖遝，如有拖遝的話，是題目太難，還是情緒作祟。

　　到了午休時間，小十也沒有閒下來，而是開始督促減肥的客戶給她發午餐照片。下午的時間裏，除了繼續盯好進度之外，也要監督減肥的客戶拒絕零食，“我在第一天就會和他們約定，想吃什麼必須提前告訴我，我會根據熱量和具體情況判斷他們是不是能吃。”小十笑道，“就是可以想，可以説，但不一定能吃。”

　　而下班之後的時間，才是小十真正忙碌的開始，在職客戶的自律計劃才剛剛啟動，在校學生的一日計劃到了復盤時刻，而減肥客戶的運動任務始終是“老大難”問題……

　　“因為我自己有運動的習慣，所以晚上的時候我會在家和他們一起運動，互相打卡。”她表示，“當減肥的時候，看到有一個人一直 和你 一起，也會有一種陪伴感。”

　　結束運動後，小十也會與白天學習的客戶共同復盤一日學習任務，分析錯題。

　　“如果沒有按時完成計劃 的 ，我會要求他們完成後再休息，這樣才能形成一個正迴圈。”小十説，她也會陪著他們 完成 然後再休息，“當然，熬夜他們肯定熬不過我。”

　　的確如此，待一切結束，小十準備休息時，一般都淩晨兩三點了。

　　長期睡眠不足時常會影響小十的狀態，有的時候起來大腦一片空白，“感覺人都是懵的。”但她仍舊沒有 想過 放下監督師這個身份。

　　雖然網傳有監督師月入10萬，甚至更高，但小十表示，除非是團隊收入，個人收入不 可能 到這麼高，“甚至月入過萬都是很難的，畢竟一個人的時間、精力是有限的。”

　　其實，小十的監督師生涯始於一段失業的失意時光，但顯然，如今這份工作給她帶來的意義除了工資外收入的安全感之外，更多是與客戶的陪伴式成長和共同進步。

　　“有的時候我會覺得，哇，我的客戶怎麼都這麼上進，這麼優秀，這樣的壓力也會倒逼我去進步。”她笑道，“感覺又捲起來了。”她介紹，僅去年就有近10位監督客戶在考研初試中取得高分，其中一位是“四戰”，在12月才找到她，通過僅三周的規劃與監督綜合服務順利上岸。

　　監督員手冊、督促説明書

　　標準化初具雛形

　　隨著越來越多監督師的加入與越來越多的單量，小十所在的工作室也專門編寫了面向監督師的《監督員手冊》與面向消費者的《督促説明書》。

　　《監督員手冊》尤其詳盡，19頁內容包括入職考核、工作流程、注意事項以及工資結算等等，均有章可循，還特別提到“如客戶因計劃時常被各種瑣事打亂而丟失節奏，我們需及時安慰，告訴他們只要不浪費並能支配的時間，就值得肯定”等細節。雖然整體尚有些粗糙，但已有了標準化的雛形。

　　其實，在更早的時候，這家店舖就將監督服務分為學習、減肥等大類，大類之下又將學習拆分為考研、考公、考證與日常學習，而小十的加入，也為團隊帶來了不少精進發展的新點子，她向工作室創始人提議類目可以更細分：“例如研究生可以分為在職與全日制，考公可以分為國考、省考、事業編等……當我們建立起一個監督員人才庫，為每位監督員貼上標簽，同時足夠了解消費者的需求，就能夠最大程度上形成匹配。”小十表示：“如果內部管理做不到細化，就沒有辦法切實感知到用戶的痛點。”

　　作為優秀監督師，小十在店舖中也有了一個專門的商品連結，包括畢業生規劃+監督、低谷期規劃+監督、考研規劃+監督、監督記賬+規劃理財等一系列服務，收費區間為99元至1688元。

　　雖然也常有網友在平台中拋出問題：“這真的不是智商稅嗎？有用嗎？監督員專業嗎？”

　　部分消費者會反饋：“是（智商稅），不咋管。”

　　“就沒有這個（監督）專業吧，基本靠自覺，沒啥用，別浪費錢了。”

　　大部分的消費者則表示：“還挺有用的，就像一個陪伴者，監督的同時一直為你加油。”

　　“體驗感真的超好……經常我不回消息也不會生氣，至少對於情緒不穩定又沒地方訴説發泄的考研人是很好的選擇。”

　　“我覺得還蠻不錯的，可以幫助你養成 一點 時間（管理）的習慣，效果因人而異，試過才知道適不適合。”

　　各類評價中，我們看到，小十和她所在的工作室在這個行業中正茁壯生長，這個行業也同樣在茁壯生長。

來源：浙江新聞客戶端    | 撰稿：浙商雜誌 李艷霄    | 責編：俞舒珺    審核：張淵

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