黟縣洪星鄉：以政務公開推動為民服務零距離

政務資訊公開是群眾了解政府工作的重要渠道和依據，近年來，為更好地服務基層群眾，黟縣洪星鄉以提升群眾滿意度為標準，努力拓寬公開渠道，實現為民服務零距離。  

以公開“更規範”促服務“更高效”。洪星鄉秉持著“為民便民”原則，積極打造洪星鄉政務公開專區，以基層政務公開標準化規範化建設為引領，提供政府資訊查詢，政策諮詢綜合服務、依申請公開受理、掃碼線上辦理等業務，實現政務公開專區與為民服務中心的深度融合，為群眾提供規範高效的線下服務。另一方面，通過不斷探索實踐，健全和完善村務公開制度，充分利用村務公開欄，公佈村級各類服務事項、辦理流程，定期定時公開資金髮放、村級財務支出等資訊，推進基層政務公開向村組延伸。  

以公開“更精準”換群眾“更歡迎”。洪星鄉聚焦群眾關心重點熱點，突出財政資金、醫療衛生、鄉村振興等公開要點，加大惠民惠農及群眾切身利益問題的公開力度，包括各項涉農補貼政策的申報條件、流程等，及時公開補貼政策清單，方便群眾了解政策標準。通過線上線下渠道公開各類事項，實時有效回應社會關切和群眾期盼，今年以來，洪星鄉主動公開各類資訊356條，重點領域資訊公開37條，工作動態52條，惠民惠農資金資訊89條。  

以公開“更透明”促交流“更積極”。為進一步暢通交流渠道，公開透明接受群眾監督評議，洪星鄉建立政務資訊查詢機制，在鄉為民服務中心和各村為民服務工作站提供政策資訊查詢服務，方便群眾能夠隨時了解相關公開資訊，反映問題和提出建議。同時，大力宣傳政府資訊公開網站、小微權力“監督一點通”等平臺，公開權力運作流程和結果，擴大群眾知情權、參與權和監督權，讓公開更加透明運作。  

下一步，洪星鄉將持續以為民服務為宗旨，不斷拓展政務公開內容，規範政務公開流程，全力打造群眾看得見、看得懂、信得過的政務資訊公開品牌。（文/包珊珊）