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宣城涇縣:數字賦能 助推智慧社區發展

發表于:2023-06-01 11:37  作者:黃雨琪、劉良慧  來源:安徽日報  責任編輯:汪影

手機掃碼就能選出業主代表?近日,在宣城市涇縣涇川鎮幕橋社區,一樁新鮮事兒引發了大家的熱議,在十多位居民代表的見證下,稼祥中路安置房小區通過智慧社區平臺完成了本屆業主委員會的選舉。

“第一次使用這個線上投票,感覺十分新奇。線上投票真的很方便,召開業主大會又有了新形式。”幕橋社區居民張六斤開心地表示,小區業委會終於能順利成立了。

幕橋社區黨支部書記、社區主任張冉對“手機掃碼—線上投票—全程公開”的創新形式非常推崇,“通過智慧社區平臺,不但減輕了社區工作人員到府入戶宣傳動員的工作負擔,更讓社區居民方便快捷地參與小區公共事務的決策,有效調動起群眾參與社區治理和建設的熱情。”

智慧社區是借助新一代資訊技術,整合社區各類服務資源,打造形成的智慧化治理與服務的社區新形態。近年來,涇縣民政局以涇川鎮幕橋社區為試點,堅持貫徹數字化發展理念,深度聚焦群眾需求和期盼,以智慧化平臺運用推廣為抓手,推動數字化賦能基層社會治理。

“涇縣以幕橋社區實際需求為導向,初步形成集社區黨務、政務、治理和服務為一體的綜合性管理服務平臺,搭建起‘1128+X’智慧社區平臺體系(1個智慧幕橋雲平臺、1個塊數據庫、2類標準體系、8大便民服務功能和X項拓展智慧應用場景)。”涇縣民政局副局長吳鴻飛介紹,通過智慧社區平臺的日常運轉,有效強化基層社會治理和公共服務職能,為加快打通服務群眾的“最後一公里”、切實提升轄區社會治理綜合能力提供“智慧大腦”。

然而社區內人、地、物、事、組織資訊繁多,當下治理形勢需要社區更快更準動態掌握群眾訴求。涇縣民政局以幕橋社區智慧化建設為契機,努力打破過往業務部門分散的“數據孤島”,動員社區工作者、網格員、業主委員會等多方力量,重新梳理更新幕橋社區的小區、網格數據,初步構建了系統化數據資源“一本賬”,為社區工作人員服務共用“活力數據”。

智慧社區建設紮根試點社區居民的日常生活需求,強化數字化社區事務流程再造。涇縣先後上線推廣“智慧黨建”“微心願”“隨手拍”“線上辦事”等特色性應用場景,多維度為居民提供多元化、高品質的公共服務,同時形成動態優化服務機制,結合居民使用反饋的意見建議,持續完善板塊應用,有效化解智慧社區試點中“暖心服務”的堵點、難點,提升了公共服務能力。

吳鴻飛表示,涇縣智慧社區平臺自上線以來,“智慧治理”效能不斷提升,得到了不少市民的一致認可。“接下來,涇縣民政局將基於現有試點經驗,結合‘多網合一’網格化服務管理,積極融入‘物聯網’‘數字化’等技術手段,推進基層治理技術與社會的雙向賦能發展。”吳鴻飛説。

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