亳州市譙城區淝河鎮：信訪協調解民憂 維護權益顯溫情

近日，亳州市譙城區淝河鎮信訪工作人員高效化解一起農民工欠薪糾紛，切實維護了農民工合法權益。

據了解，淝河鎮位於兩省（安徽省、河南省）三縣（譙城區、鄲城縣、太和縣）交界處，淝河鎮喜寶鞋業的車間工人主要來自這周邊的群眾。2022年底，一場突如其來的疫情，造成兩省出行不便，喜寶鞋業幾度停工、放假。南女士係河南省鄲城縣白馬鎮人士，在淝河鎮喜寶鞋業後道車間工作。2022年12月份因感染新冠病毒，在家休息7天，康復後回工廠上班，被告知需再上班一個月後，才能補發12月份工資。南女士對此不理解，到淝河鎮信訪辦投訴。淝河鎮鎮黨委、政府高度重視，立即組織專班進行協調處理，經該鎮信訪幹部耐心細緻地進行調解，南女士不僅如願以償領到了12月份23天的工資，而且又補發了在家休息7天的生活補助費。而南女士也沒有受到陳情的影響，繼續在喜寶鞋業後道車間工作。南女士對此很滿意，在她的宣傳和帶動下，為工廠陸續輸送30多名職工。

下一步，淝河鎮信訪辦將堅持以人民為中心的發展理念，把依法、及時、就地解決群眾合理訴求和維護群眾合法權益放在首位，大力提升信訪工作效率和群眾滿意度。同時繼續強化主動服務意識，為企業做好“四送一服”工作，積極化解企業發展過程中遇到矛盾和糾紛，讓企業輕裝上陣，穩步發展。（文/馮永鋒、李娜）