公共自行車騎行既節能環保，又能鍛鍊身體，是南寧市民非常喜愛的交通出行方式。但最近不少市民反映，在部分未啟用站點見到有使用者強行還車。對此，南寧麗邕資産管理有限責任公司（以下簡稱麗邕公司）提醒市民，還車時請注意看清公示區分新建未啟用站點，若強行還車進鎖柱，不僅會造成車輛和鎖柱的損壞，而且後臺系統也會認為車在使用當中而扣取車費。

截至19日，麗邕公司已發行南寧公共自行車租賃卡4.5萬張，車輛使用量高達900萬餘次，日使用量最高為6萬餘次。

南寧公共自行車經過2013和2014年兩年建設，目前已有196個站點和4000輛車供南寧市民使用。此外，今年項目三期已于8月31日動工建設，將新建500個站點投入16000輛公共自行車，預計年底建成投入使用。屆時，南寧市將形成696個站點、20000輛公共自行車的便捷出行網路，“美麗南寧騎樂無窮”的綠色出行方式將再次席捲南寧的大街小巷。

值得提醒的是，三期站點是完成基礎工程後就安裝了鎖柱，但是必須500個站點全部建成並統一調試後才能開放使用。在站點尚未啟用階段，仍有部分市民強行將車推入鎖柱進行還車操作。麗邕公司提醒市民，因為三期站點系統還未調試完沒有聯網，所以即便強行還車進鎖柱，後臺系統仍認為自行車在使用過程中，會按照2元/小時的收費標準扣取使用人的租車費。強行將自行車推進鎖柱，還會造成車輛和鎖柱的損壞，而且強行推入後再把車子弄出來會嚴重影響鎖柱的靈敏度，影響日後市民的正常借還車操作。

熱點問答

市民卡餘額不能租賃公共自行車

一張身份證只能開通一次租賃功能

●問：市民卡載入租賃公共自行車功能如何辦理？

答：目前暫時採取電話預約方式按預約先後辦理，市民須先撥打麗邕公司客服熱線0771—5666016進行電話預約，並於預約時間帶上市民卡、本人身份證（原件及複印件）及相關申辦資料到建政路18號桂糧大廈2樓南寧市公共自行車服務中心售卡櫃檯辦理載入該功能。

南寧市民卡服務網點暫時不受理開通公共自行車租賃的業務。

●問：一張身份證能否同時辦理租賃卡和市民卡載入功能？

答：不能。市民卡和公共自行車租賃卡均為實名制，一張身份證只能開通一次公共自行車租賃功能。所以市民如果此前辦理了租賃卡，現在想辦理市民卡載入該功能，可以選擇先退租賃卡，再辦理市民卡載入。

●問：市民卡裏的餘額能租賃公共自行車嗎？

答：市民卡內的餘額不能與公共自行車的車輛押金、預存租賃資費通用。市民在辦理市民卡載入時，需向麗邕公司交納車輛押金350元/張及預存50元以上租賃資費。

租車人租車第一小時免費；超過1小時，則每小時收費2元（不足1小時按1小時計算）。當市民卡內公共自行車租賃賬戶預存租賃資費低於10元時，將無法租借車輛，市民須持卡前往建政路18號桂糧大廈2樓南寧市公共自行車服務中心櫃檯進行充值。

●問：所有市民卡都可以開通租賃自行車功能嗎？

答：能開通公共自行車租賃功能的市民卡都是經過實名登記的，即市民卡標準卡（綠色卡面）、市民卡首發卡（藍色卡面）、桂盛·南寧市民卡（具有金融儲蓄功能）、天翼·手機市民卡（在中國電信辦理），非實名卡（第四十五屆世錦賽紀念卡等）按相關規定不能辦理。

●問：卡遺失後如何辦理挂失？

答：遺失市民卡後請立即致電南寧公共自行車客服熱線0771—5666016進行口頭挂失，工作人員核對持卡人相關資訊後停止該卡租車功能。口頭挂失後，請在3天之內攜帶本人有效身份證件到原辦卡地點正式挂失。但在挂失前，卡片被他人撿拾，並持卡冒名租借公共自行車不歸還所造成的損失，由持卡人承擔。如挂失期間卡片找回的，可撥打南寧公共自行車客服熱線0771—5666016，經客服人員確認持卡人相關資訊無誤後可恢復該卡的租車功能。持卡人挂失市民卡的租車功能後，也須立即致電市民卡公司客服熱線0771—5787888進行市民卡的挂失處理，以儘量避免市民卡賬戶餘額被盜刷的風險。