物業“管家”好不好,還得通過小區居民的認可和點讚。昨天,記者從南寧市住房保障和房産管理局獲悉,2014年度南寧市城市物業管理優秀住宅小區(大廈、工業區)評選出爐了。據悉,這一優秀名單是經專家組評選並通過公示等流程才出爐的,中國鐵建·鳳嶺山語城等16個物業管理項目榜上有名。
記者還從南寧市住房保障和房産管理局物業管理科了解到,南寧市每年都會對全市的物業小區(大廈、工業區)進行評選,而參評優秀物業小區的“門檻”還挺高的,“比如,發生過重大物業管理責任事故、物業服務收費、服務品質等方面有市民投訴,並被記錄在案的都不能參評,而且往年已經評優的小區也不能再參加。”物業科相關負責人告訴記者。
根據《關於開展2014年度南寧市城市物業管理優秀住宅小區(大廈、工業區)評選活動的通知》要求,市住房局在2015年4月至7月組織考評專家組對全市申報2014年度南寧市城市物業管理優秀住宅小區(大廈、工業區)的項目進行評選。為體現“公開·公平·公正”的原則,評選名單在住房局政務網、市物業管理行業協會網及小區(大廈)所在地于7月31日至8月6日公示了7天。
對此,南寧市一些物業公司的負責人告訴記者,作為物業服務人員,他們時常會查看物業管理月報,並和一些優秀物管企業溝通學習,“行業之間,大家有什麼意見也會互相交流。通報能夠促進物業行業提升整體服務水準,同時對‘問題’物業也應有實質性的處罰,讓更多居民知曉並參與其中。”
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