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農行廣西分行營業部以文明優質服務迎體操世錦賽
發佈時間: 2014-09-26 16:47:12   |  來源: 農行廣西分行營業部   |   作者: 作者:曾敬 韋玫   |  責任編輯: 沈曄

 

 

第45屆世界體操錦標賽即將在南寧舉辦,農行廣西分行營業部按照上級行《營業網點文明標準服務考核獎罰規定(試行)》要求,在全行開展“學業務、懂禮儀、講文明、優服務、比效率、賽效果”的綜合素質培訓活動,力爭以優質、快捷、一流的服務迎接中外八方賓客。

為展示農行良好的形象,該部轄屬各支行利用業餘時間,通過互動學習、參觀學習、聘請禮儀公司來行培訓等形式,對微笑姿、行走姿、站姿、坐姿、握手姿等禮儀進行強化培訓。同時,還開展崗位練兵、技能比賽等多種活動,提高櫃員禮儀服務水準,努力提高業務辦理效率。

圖為該部轄屬國貿支行組織櫃員開展業務知識、禮儀禮節培訓情景。

 
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