針對第八期電視問政欄目曝光的西鄉塘區政務服務中心工作人員作風問題，8月11日晚，西鄉塘區組織全城區政務服務中心全體工作人員、社區窗口工作人員和相關負責人約500人，舉行“貼近群眾、服務群眾”作風建設培訓班，進一步切實加強幹部作風建設，強化幹部的執行能力和執政公信力。

此次培訓班邀請了自治區黨校謝金甫教授進行授課。參訓人員首先觀看了在電視問政欄目中播放的相關暗訪視頻和城區平時開會的暗拍違紀視頻。然後，謝金甫先後從法規對公務員的要求、如何提高情商保持良好工作狀態和形象等方面，進行深入淺出的講解。

參訓人員紛紛表示，目前南寧市各城區服務窗口確實仍存在門難進、臉難看，缺乏耐心、工作態度差的不良現象。“電視問政後開這個培訓班很及時也很有必要，通過培訓，大家的責任心更強了，業務水準更高了，為群眾服務更好、更到位了。”西鄉塘街道黨工委副書記陸江江説，看了視頻，對每一個政務服務窗口人員來説都是警示，都是一個很好的教育。