同樣是“港澳雙飛6日遊”,有的報價不到3000元,有的報價卻超過5000元;同樣去泰國,有2180元“吐血價”,也有4000多元報價。時下,正值暑期出遊旺季,記者在走訪南寧旅遊市場後發現,暑期出境遊的熱門線路報價有點亂。
港澳雙飛遊價格相差很大
市民劉先生想8月初和朋友去泰國遊玩,詢問旅行社後卻發現,泰國遊價格從2180元到4000多元不等。行程都差不多,為何價格相差那麼大?
近日,記者向南寧各大旅行社詢問後發現,暑期部分出境遊熱門線路價格有點亂。例如,泰國遊中,各種價格令人眼花繚亂。有些旅行社打出廣告:“特價團”、“名額有限、僅此一班”,以誘人的價格吸人眼球。以泰國、曼谷、芭提雅遊為例,“泰國、芭提雅超值六日遊”的報價僅為2180元,而“泰國曼谷、芭提雅鉑金至尊六日遊”則報價4680元。翻看行程,兩者的行程並無太大差別。
類似的現象也出現在港澳遊上。同樣是“港澳雙飛6日遊”,有的報價不到3000元,有的報價卻超過5000元。而且兩個行程的景點幾乎一樣。
低廉價格難保證旅遊品質
如此低廉的價格,旅遊品質能有保證嗎?據南寧某旅行社負責人楊女士透露,出境遊價格有差別,取決於進店的次數、接待的標準、自費項目等。以“港澳雙飛遊”為例,進4個購物店價格不到3000元,進2個購物店價格是4000元左右,不進店的純玩遊價格為5000多元。
記者了解到,報價越便宜的行程,附加條件越多。在旅行社提供的行程表上,記者看到,報價僅為2980元的港澳雙飛五日遊,附錄有補充協議,要求遊客進一個珠寶店、一個“國際名錶”店、一個免稅店和一個澳門手信店。且該價格的附加條件是:21歲以下游客如果佔床在原報價基礎上加1300元/人,12歲以下游客不佔床也需要在原來報價基礎上加450元/人,55歲以上游客也需要多交300元/人的費用。且要求整個團中,老人(55周歲或以上)不超全團總人數的40%,年輕人(21周歲—30歲)不超過全團總人數的20%,小孩(21周歲以下)不超過30%。老人、年輕人、小孩等特殊人群總數不能超過整團總人數和的45%。據了解,中年人是較受旅行社歡迎的群體,因為他們購物慾望較強烈,大部分參與旅行的中年人資金也較為充裕。
“2180元的泰國、曼谷、芭堤雅超值遊,不僅要求遊客進四個購物店,而且必須在泰國要保證每人800元人民幣以上的自費項目。”一位旅行社知情人士告訴記者。
廣西中國旅行社出國出境遊總經理唐意坦言,純玩的旅遊線路接近自由行,不用進店。進店的旅遊行程價格會低很多。“因此,市民在暑期出境遊中,不要以價格論英雄。”
暑期低價亂象為何屢禁不止?
去年10月新的旅遊法施行,
今年1月份至5月底,南寧市在全市旅遊行業組織開展以查處不合理的低價組織旅遊活動和承包挂靠為重點的旅遊市場秩序專項整治活動。但這些亂象為什麼還會出現?
記者通過調查了解到,每當有“封殺令”來襲,低價遊就會“
消停”一段時間,旅行社不再明目張膽地拋出低價促銷廣告,而是轉入地下操作。等檢查的風頭一過,低價競爭又濤聲依舊了。
而廣西旅遊質監部門相關人員則表示,事實上,低價和零負團費如何界定、旅遊線路成本如何核算以及地接社能否積極配合取證等問題,也成為監管難題。
據悉,目前還沒有形成打擊“零負團費”全國性的聯動長效機制,而整治零負團費,需要稅務、工商、物價、旅遊、道路交通、公安等行政管理部門聯合行動,境外零負團費的治理,則更多依靠稅務、工商、旅遊等部門的長期治理。
儘管如此,廣西旅遊質監部門相關人員表示,今後,重拳打擊查處不合理的低價組織旅遊活動。據悉,僅今年6月份全區旅遊質監執法部門共受理來電、來訪、來信、輿情轉辦等旅遊諮詢及投訴193件,其中旅遊投訴27件;受理並立案調查24件,同比增加20%,案件處理結案率為95%,為遊客挽回經濟損失17415元。
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