經驗不足

淘寶開店很不順手

方先生是南寧本地人，其父母在華西路經營東盟食品批發零售已有10餘年，之前他就一直在幫父母打理生意。意識到網路銷售是拓寬銷售渠道的一個重要途徑之後，去年，他説服父母，在開實體店的同時，在淘寶註冊開了一個網店，主要銷售越南排糖、G7咖啡等東盟食品。但近日，在與記者提到自己的網店時，方先生卻連連嘆氣道：“淘寶賣家不好當啊。”他坦言，雖然淘寶準入門檻較低，有貨源有網路任何人都能變賣身家，但實際上在開始籌備階段時是最難熬的，“沒有人教你怎麼做，完全不知道該從哪下手。”由於沒有開網店的經驗，從網路店舖的裝修，到給商品拍照、上架，到回復諮詢、聯繫快遞和送貨，都是方先生一人完成。“真的很難。”他感嘆道。

經過摸索和總結，方先生説，他認為，自己這樣的小網店生意很難做上去的原因主要有兩個：一是知名度不高，二是物流成本太高。

談到快遞，方先生更是叫苦不迭，作為網路新賣家，和物流快遞打交道是必須的，而許多快遞公司都不會給小賣家價格上的優惠，南寧同城交付都要收取10元快遞費。

雖然打理網店非常辛苦，但方先生仍然看好電子商務的發展前景，他希望政府有關部門多給他們這樣的小賣家一些幫助，比如開店的培訓，以及一些政策上的優待等等。

目光向下

縣域特色産品大有可為

福建安溪縣是烏龍茶的故鄉，全縣茶葉産量約佔全國烏龍茶總産量的1/3。2012年涉茶總産值突破百億元。如今，每年安溪在淘寶網上銷售的茶葉佔到類目近10%的份額。廣西也是茶的故鄉，去年，徐先生放棄穩定舒適的工作，下海在網上開起了茶葉店。剛開始做網店，生意較為清淡，他利用縣域茶葉價格較低等優勢，堅持薄利多銷，爭取用貼心的服務留住顧客；慢慢地，銷量漸增。徐先生認為，現在做網店，除了將目光投向大城市的消費者，還要考慮縣域消費者。就此，他將茶葉的包裝進一步簡化，並調低售價，進行差別化銷售，果然收到了較好的成效。

除了茶葉，縣域特色水果也是廣西的特色農産品。去年11月初，柳城縣政府和中國農墾集團組織了1000噸柳城蜜桔，在京東商城等電商平臺銷售。11月4日柳城蜜桔推介會開幕當天，30噸鮮果在京東網上線僅5分鐘就告售罄，而參與“搶桔”的，多是北京、天津、河北等地的超市及外地電商。