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製圖何將
繼一年前進行組織架構調整、全面轉型網際網路公司之後,蘇寧為了加速線上線下融合、佈局O2O(將線下的商務機會與網際網路結合),決定再度調整公司運營體系。昨天,蘇寧集團宣佈,將線下門店和線上易購兩個運營體系進行整合,成立大運營總部,由蘇寧易購負責人李斌執掌;同時成立獨立的物流公司,提升物流的戰略定位,並將蘇寧北京大區總經理侯恩龍調回南京總部,全面負責該塊業務。
多位網際網路幹將任核心高管
根據記者的了解,在前不久舉行的蘇寧內部會議上,張近東坦承,多年來,蘇寧為了轉型開展了很多工作,雖然大方向是正確的,但是由於缺少聚焦,資源得不到有效整合,導致很多工作沒有達到預期。
在上述背景下,蘇寧部署了新一輪調整。而此次主要調整的是運營體系,連鎖平臺經營總部和電子商務經營總部(即蘇寧易購)將被合併,線上線下兩大平臺的運營、市場行銷職能將合二為一。合併之後,蘇寧將形成商品經營和運營兩大中心,前者由公司總裁負責,而運營中心則會交給李斌負責。實際上,目前蘇寧各地分公司的績效計算方式已經發生了調整,蘇寧易購的業績考核任務開始與門店合二為一,各地區的分公司不僅要負責門店運營,也將承擔易購在本地區的銷售業績,避免線上線下業務出現衝突。
在人事方面,去年年初蘇寧組織架構調整時,李斌從蘇寧易購執行副總裁升任蘇寧集團總裁助理,此次負責線上線下的整體運營後,將出任蘇寧集團副總裁。除此之外,蘇寧此前入股、收購的多家網際網路公司的高管也獲得提拔,其中PPTV公司CEO陶闖和創始人姚欣,以及原滿座網創始人兼CEO馮曉海將被任命為蘇寧集團核心高管,而半年前加盟蘇寧的原麥考林CTO張研則升任蘇寧IT總部執行總裁助理。
成立物流公司向第三方轉型
在此次的調整中,物流戰略的提升也頗受矚目。張近東表示,此次蘇寧成立獨立的物流公司,並且特意將公司的一員虎將——北京大區總經理侯恩龍調回總部全面負責物流工作,目的就是要發揮其多年大區經驗所形成的對客戶需求的把握以及具有魄力的管理風格,全力提升蘇寧物流方面的“用戶體驗”。同時,加快向第三方物流轉型,推動蘇寧物流體系社會化經營戰略。
其實在去年年初的上一輪組織架構調整當中,物流業務在蘇寧內部的地位就得到了明確——在集團層面單獨設立服務物流管理總部,並宣佈將在未來三年投資180億—220億元發展物流項目,在全國打造60個區域性物流終端,10多個跨地區分揀中心及多個物流轉机點等。而就在一週之前,蘇寧宣佈獲得國際快遞業務經營許可,成為國內電商企業中第一家取得國際快遞業務牌照的企業。同時,手中握著一張全國性快遞牌照及國內150多個區域性快遞牌照的蘇寧,也是行業內擁有快遞牌照最多的電商企業。除了物流之外,蘇寧表示,今年還將在網際網路門店、行動通訊轉售業務、本地生活、易付寶金融創新、消費信貸、PPTV等多個方面進行全面發力。 |