8月1日下午，記者從中國國家鐵路集團有限公司（以下簡稱國鐵集團）獲悉，2021年暑運自7月1日開始，截至7月31日，全國鐵路累計發送旅客3.06億人次，同比增加9915萬人次、增長48%。
據介紹，7月以來，鄭州等地區先後經歷9輪強降雨，部分線路設備設施和運輸秩序受到嚴重影響。鐵路部門第一時間啟動應急響應，加強集中統一指揮，組織人員晝夜搶修線路，實施主動避險策略，採取停運、折返、迂迴等方式，先後調整了3500余列客車運作、轉運旅客2.3萬餘人、疏散滯留旅客156萬人，加強旅客服務保障、站區秩序維護、滯留列車安全防範等工作，確保了旅客生命安全，儘快恢復了運輸秩序。
與此同時，針對我國部分地區出現散發的新冠肺炎疫情，鐵路部門嚴格執行屬地管控措施，防止疫情通過鐵路傳播。認真落實站車測溫、通風消毒等措施，加大衛生保潔力度，廣泛宣傳疫情防控知識，引導旅客做好自身防護，努力營造健康安全的出行環境。
