赤城縣稅務局始終牢記“為國聚財、為民收稅”的使命,優化納稅服務,不斷增強納稅人的獲得感和滿意度,用稅務精神詮釋責任與擔當,在捍衛人民利益的防線上增添了一抹鮮艷的“稅務藍”。

一是擴大宣傳。在疫情期間,國家出臺了一系列的優惠政策,對疫情防控重點保障物資生産企業、受疫情影響較大的困難行業企業等都有相應的政策,赤城縣稅務局採取有效措施加強政策宣傳。一方面,利用各單位納稅人微信群、短信平臺、微信公眾號以及辦稅場所及時發佈政策、推送消息。另一方面,發動稅務幹部通過朋友圈、微網志大範圍擴散稅收優惠政策內容,盡最大可能讓廣大納稅人知曉政策、及時享受政策,助力企業復工復産。

二是主動問需。在日常的導稅與業務辦理的過程中,緊盯納稅人辦理稅務業務的難點、堵點、痛點,著力為納稅人、繳費人解決操心事、煩心事、揪心事。為納稅人做“私人定制”的輔導,根據納稅人繳費人的疑點難點問題,耐心細緻解答,讓納稅人、繳費人足不出戶就能學習政策、諮詢問題,“容缺辦理”服務,減少納稅人辦事跑動次數,使納稅服務“有溫度”。(赤城縣稅務局王霞)