自5月以來,工行江西吉安支行根據分行佈置的保險任務,積極做好保險業務的推動工作,以邀約客戶為主抓流量客戶並重的行銷模式,使該支行代理保險取得初步成果。

加強業務培訓,調動員工工作積極性。通過線上直播課,開展微信培訓,利用晨會等形式。對員工進行保險知識、行銷技巧培訓,提高員工對保險産品的認識程度,本月的行銷任務可謂是時間緊任務重,網點主任每天在晨會做好員工動員工作,要求員工充分了解産品特性,做到産品牢記于胸,主動向客戶宣傳與行銷。

精準行銷,抓好優質客戶的行銷。理財經理對管戶進行梳理,通過PBMS系統篩選目標客戶,對其進行電話邀約到店體驗。其中重點做好理財到期,存款到期客戶的電話邀約,在做好本行産品的承接的同時“捆綁銷售”保險産品。對於大客戶的行銷,以未來利率呈下降趨勢,只有配置中長期産品才可以鎖定目前較高收益,既能保障收益的同時又能規避風險為突破口積極開展行銷。

強化網點行銷,挖掘到店客戶潛力。該支行充分利用網點資源,在做好到店客戶的網點服務,鎖定無投資目標且活期存款較多的年輕客戶、願意存長期定期且有固定工資的老人、對於此類網點流量客戶有針對性宣傳保險産品。同時要求櫃員做到一句話行銷,積極挖掘客戶潛力,找尋客戶需求點,以客戶需求為切入點向客戶推薦保險業務。將有潛力的客戶再推薦給理財經理進行進一步的行銷,實現到店客戶的效益最大化。

合規銷售,杜絕風險事件發生。明確告知客戶該産品為我行代理的保險産品,告知客戶保險公司名稱,保期,現金價值等,嚴禁與我行理財,定期等進行混淆行銷。保證行銷話術符合監管政策和總行相關制度的要求,將保險産品資訊準確,清晰告知客戶,絕不誇大收益,承諾收益。(供稿:工行江西吉安支行)