熱點3 為什麼網約車不能巡遊接客?
回應：《網路預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》明確：網約車經營服務，是指以網際網路技術為依託構建服務平臺，整合供需資訊，使用符合條件的車輛和駕駛員，提供非巡遊的預約出租汽車服務的經營活動。因此，網約車不能巡遊。
正在修訂的《出租汽車駕駛員從業資格管理規定》明確：預約出租汽車駕駛員違反規定巡遊攬客、站點候客的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正，並處50元以上200元以下的罰款。各地可結合當地實際及管理需要，在地方管理辦法中對網約車的巡遊行為的約束與處理作出相應規定。
熱點4 為什麼網約車要與巡遊車差異化發展?
回應：兩者在服務方式、車輛標準和價格機制等方面存在明顯區別，實現兩者的差異化發展。根據兩者的不同特徵和差異化發展的要求，兩個文件有針對性地設計了有區別的監管制度。
巡遊車噴塗、安裝專門的出租汽車標識、主要通過“掃馬路”方式巡遊攬客，在機場、樞紐站場等站點候客，也可通過電話、網際網路等方式提供預約服務;網約車與巡遊車有不同的標識，不能“掃馬路”和站點候客、只能通過預約方式提供服務。
網約車車輛檔次應明顯高於當地主流巡遊出租汽車，為市民提供高品質差異化出行服務。
巡遊車實行政府定價或政府指導價，具有一定的基本保障功能，網約車則實行政府指導價或市場調節價。
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