看點4 菜品與圖片差距大?比例要一致
擬規定:經營者對商品使用圖片方式標價的,商品及其器具應當符合比例一致的原則。
解讀:“圖片僅供參考,請以實物為準。”消費者在餐館點菜時,經常能在功能表上看到這樣一句話。按照《規範》第十九條的規定,經營者使用圖片標價時應遵循比例一致的原則,當消費者投訴菜品與圖片差距過大時,這句話不再成為商家的“擋箭牌”。
看點5 年夜飯推套餐,需標明每道功能表價
擬規定:可以分解為多件(項)的餐飲消費項目,經營者應當同時標示每件(項)的名稱和價格,禁止混合標價或捆綁銷售。對於採用組合打包方式銷售的商務套餐、家庭套餐等,應當標明套餐的總價及所包含的商品名稱、數量。
解讀:春節前後,家庭聚餐、同學聚會都是最集中的時期,然而很多市民都會遇到在飯店點餐時服務員基本不會上功能表,而是直接拿出印有不同價位的節日套餐價格表的問題。不同的飯店套餐價格從598元到幾千元不等。在這期間,飯店都不再允許顧客單點菜品,只能選擇固定的功能表。《規範》中“組合商品標價規範”明確禁止了這種行為,維護了消費者的知情權。
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