上月底,廣東省臺山市端芬鎮鳳凰峽景區發生遊客漂流事故,8人不幸遇難。據報道,相關部門曾在事故發生幾天前要求負責人遇到不利天氣時關閉項目,氣象部門也連續發佈了兩次暴雨預警,可悲劇還是發生了。發佈會上,體育、旅遊等多個部門相互“踢皮球”的場面引發輿論的極大不滿。
記者曾就漂流項目的監管採訪過省內某地區的旅遊主管部門,對方表示,《旅遊法》在提及這種涉及人身安全的特種旅遊項目的監管職責時,採用是“有關部門”的字眼,而由於目前多數景區歸屬權不在旅遊部門,也就不屬於旅遊部門的監管範圍。
這種説法遊客會買賬嗎?非常喜歡跳傘、潛水等旅遊項目的省內遊客岳清向記者道出疑惑:“遊客”的各種訴求首先會想到通過旅遊渠道來解決。注重體驗性、內容更複雜的旅遊項目正變得越來越受遊客歡迎,“要是每個都像漂流是這麼一種狀態,還有人敢嘗試嗎?”
不久前,山東省旅遊局更名為山東旅遊發展委員會。王晨光指出,“局改委”有利於上述問題的解決。以前,旅遊部門可能是想管也管不了,而“旅遊委”的身份帶來了相應的協調權力,旅遊部門能夠有所作為,不妨“帶個頭”。
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