大眾網記者了解到，除了鐵路職工堅守在冰天雪地的一線，今年還有大學生青年志願者成立“溫暖回家小分隊”，積極幫困旅客，車站在售票廳董潔服務台、候車室孜慧客服中心為旅客免費提供姜糖水，為到站旅客驅寒。
小貼士：
節後客流很集中，沒買票的趕緊了！
大眾網記者了解到，2016年春運期間，濟南鐵路局預計發送旅客1170萬人次，日均發送29.3萬人次。總數較去年同期增加78萬人次，增幅7.1%。其中直通旅客預計發送530萬人次，同比增加27.2萬人次，增長5.3%;管內旅客預計發送640萬人次，同比增加50.8萬人次，增長8.6%。
今年春運自1月24日開始，3月3日結束，共計40天。其中節後客流相對集中，節後2月13日—17日(正月初六至初十)客流相對集中，以探親客流為主，集中在京滬穗等一線城市。由於大中專院校的開學日期以及藝考客流集中在2月下旬及3月初，因此節後自2月23日(正月十六)起，以學生、藝考及務工返程客流為主，並將呈現持續增長狀態至春運結束。節後客流流向仍然集中在東北、西北及京滬穗方向。有旅客沒買節後返程票的，要抓緊了。
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