南充市西充縣:貼心服務 攜手村民度暖冬

來源:中國網 時間:2024-01-29 20:46:34 編輯:楊仁昌 點擊:
“王大哥,你看一下你家裏有電了嗎?”“有了,點燈也不閃了,謝謝啦!”2024年1月29日上午,國網西充縣供電公司多扶供電所員工劉武松、李德良在多扶鄉扶君3村,為返鄉村民王大哥快速處理了家中用電問題。
當天上午9時許,劉武松、李德良來到扶君3村,開展返鄉村民用電走訪,得知剛剛返鄉的王大哥家中電壓不穩,電燈總是閃爍不停的消息。經詢問了解,王大哥在這幾年一直在外務工,不曾回家,今年攜全家返鄉過年,一到家便出現這樣的用電問題。劉武松、李德良兩人初步判斷,可能因家中長年無人居住、線路老化引起的,隨即對王大哥家中線路及用電設備進行全面檢查,並更換了老舊線路和已壞損的漏保。
“啪!”隨著開關重新閉合,原本昏暗的家中瞬間燈火通明。
“這幾天氣溫驟降,在家使用取暖器一定注意遠離衣物、窗簾、被褥等易燃物品哦!”劉武松、李德良收拾好工具包,臨行前不忘囑咐王大哥一家冬季用電注意事項。
春節臨近,大量外出務工人員陸續返鄉。為保障鄉親們過上一個安全、溫暖、亮堂的春節,西充縣供電公司充分發揮“村網共建”優勢,積極主動與當地政府和村委會對接聯繫,提前收集掌握返鄉人員情況;在客戶微信群和每個村的公開欄、村道路口等顯眼位置張貼公示片區網格經理的聯繫電話;建立外出務工返鄉人員檔案,及時向他們推送服務短信、發放用電服務聯繫卡;利用逢場天在場鎮搭建宣傳展臺,向過往群眾宣講冬季安全用電知識,發放定制的年畫和宣傳資料,切實提高鄉親們安全用電和事故防範意識,全力保障人民群眾溫暖度冬、過春節。(張念)