春節假期，雅安火車站工作人員為旅客服務 陳逸超 攝影
近日，從雅安市交通運輸局獲悉，今年春節假期（2月10日至2月17日）雅安火車站累計發送旅客47642人次，到達旅客35885人次，總計客流量83527人次，同比增加38.37%；道路旅客運輸日均投入車輛929輛次，累計發班18326班次，客流量181032人次，同比下降10.81%；全市完成水路客運量15890人次，其中，漢源縣11758人次、雨城區雅安文旅會展公司3800人次、雨城區渡運量332人次。
為確保旅客走得了、走得及時、走得舒心，雅安市交通運輸部門全力做好2024年春節期間道路運輸服務保障和安全生産工作。
做好運力調配。2024年春節放假時間長達8天，為讓旅客充分享受節日氛圍和與家人團聚的快樂，雅安市針對春節走親訪友、“遠門遊”“近郊遊”等特點，做好客流流向、流量、流時的調查和科學預測分析，做好運力調配。同時加大雅安火車站、景區等重點區域接駁運輸和應急調度，暢通群眾旅遊返鄉的“最後一公里”。
著力提高購票快捷度。全市10個汽車客運站利用網際網路、手機客戶端、支付寶、微信等方式保障售票渠道暢通，極大方便旅客購票；督促雅安汽車客運站、雅安西門車站、滎經汽車站、漢源汽車站、石棉汽車站維護好電子客票系統，確保非接觸方式進站順暢。
提升出行滿意度。全市各車站設立愛心通道、母嬰哺乳區、老幼病殘孕旅客候乘區和醫療服務點，為廣大旅客準備熱開水和茶水，積極開展“小紅帽”志願服務活動，為旅客提供資訊諮詢、方向指引、應急救助等服務；在成雅線、雅西線、雅康線、雅寶線沿線縣區儲備應急維修企業20家，為群眾出行提供安全便利的車輛維修救援保障，有效提升群眾的出行滿意度。
強化執法服務保障。2月10日至2月17日，雅安交通部門共計出動執法人員562人次，執法車輛175台次，組織監督檢查隊伍140支，抽查點位253個，檢查客貨車輛990輛，排查問題隱患10個，整改10個。（彭艷霞）
