為深化訴源治理，培優推進“小物業·大治理”走深走實工作經驗，8月9日，嘉陵區法院火花法庭法官走進藍光·香江某國際二期小區，組織房管部門、街道社區、開發商、物業協會、人大代表、政協委員、業主代表等多方人員，召開“物業大家談”座談會，找準物業問題關鍵，化解物業糾紛難題。
在座談會上，氣氛十分熱烈，業主代表積極踴躍反映小區的各種問題，比如物業服務不到位，小區公共設施、安保、綠化、衛生等均存在問題。各部門負責人紛紛參與討論，就小區存在的問題進行進一步梳理，並結合各自職能提出可解決的方案。
“感謝火花法庭召集的此次座談會，為大家提供了反映訴求的平臺，希望領導們能重視並協調解決小區存在的物業問題。”業主代表説。
“小物業”牽動“大民生”。物業糾紛是涉及物業服務企業及業主切身利益的民生大事。藍光·香江國際二期某國際小區是典型的超大小區，小區近5000戶，長期以來，業主與物業公司糾紛不斷的糾紛成為影響人居和諧的重要因素。火花法庭充分發揚“楓橋經驗”，積極深入該小區走訪調研，並搭建起各方交流的溝通平臺，加強與街道社區、房管部門等聯動，多元化解物業矛盾。
近年來，嘉陵區法院積極延伸司法職能，不斷強化物業糾紛審理專業化定位，打造“家門口法官”品牌；牽頭舉辦物業管理論壇、物業培訓會、新聞發佈會，聯合房管部門建立“黑白名單”制度，倒逼物業行業規範服務；設立多元解紛訴調對接中心，推動矛盾糾紛一站式接收、所有調處、全鏈條解決。近三年，物業案件從2019年的819件下降到2022年的650件，75%以上的案件通過調解或撤訴方式結案。
下一步，嘉陵區法院將繼續以訴源治理為抓手，深化培優“小物業·大治理”工作，先後對轄區7個大型小區進行走訪調研，進一步完善多元解紛機制，以更加務實的舉措推進物業糾紛源頭化解，為不斷滿足人民群眾對美好居住環境的新需求、構建共建共治共用社會治理格局、打造文明和諧美麗的現代化宜居新嘉陵而貢獻司法力量。（嘉陵區法院 供稿）
