北京市東鐵匠營街道蒲黃榆第一社區東至蒲黃榆路，西鄰景泰路，北起永定門東濱河路，南至蒲黃榆怡心公園，由蒲黃榆三里小區、蒲黃榆二里小區、南衚同平房區組成，基礎設施老化，物業管理缺失，社會治理壓力大。如何才能解決老舊小區治理難題呢？周新紅建立勤走動、勤聯繫、勤溝通、多合作“三勤一多”機制，統籌轄區資源，拓寬溝通渠道，凝聚共建合力，推動社區建設邁上新臺階。
點亮心燈，衚同夜間出行有亮了
蒲黃榆南衚同西裏建成于上世紀五六十年代，常住31戶138人。由於衚同深處平房區內部，道路狹窄，一到晚上就光線昏暗，居民夜間出行問題成了周新紅的一塊心病。她利用“三勤一多”機制，聯合國家電網路燈管理中心工作人員進行了多次實地考察，廣泛收集民意，40％的居民表示夜間出行存在安全隱患，希望改善照明條件。周新紅綜合分析居民需求，與産權單位、物業多次探討太陽能路燈安裝方案。
如今，新安裝的2盞太陽能燈點亮了南衚同的夜晚，居民夜間出行率增加了60％，安全滿意度從40％提升至90％以上，路燈不僅照亮了回家路，更溫暖了居民的心。
腳踏實地，179個井蓋有了巡護人
2023年7月24日，在日常巡視中，社區工作人員發現居民張女士因井蓋鬆動跌倒受傷，周新紅得知情況後立即趕到現場，幫助居民及時就醫，並及時採取避險措施，在井蓋周圍設置安全警示標識。由於該井蓋權屬暫時不明，周新紅一面向街道彙報，一面聯繫東鐵營房管所先行更換。同時，召集轄區內多家單位進行了11次現場踏勘、開會協商，最終明確某物業為井蓋的權屬單位，賠償問題也得到了妥善解決。
不久後，居民張女士在愛人的陪同下，將一面寫有“為人民辦實事做群眾貼心人”的錦旗送到了社區，看到居民已康復，周新紅一顆懸著的心也放下了。
為了防止類似事件再次發生，社區搭建協作平臺，聯合轄區單位多方聯動，為轄區內179個井蓋建立管理臺賬，制定巡護責任制度，定期開展聯合排查，發現問題及時處理，讓居民出行踏實又安心。
舊樓換新裝，外保溫、內貼心
“二里13號樓外墻保溫層脫落，要是砸著人可就麻煩了，你們快來看看吧。”收到居民的資訊後，周新紅迅速趕到現場，並將情況上報街道城鄉辦。通過社區吹哨，物業單位、區房管中心、老舊小區改造施工方召開黨建協調會，商討樓體保溫層修繕加固方案，根據施工程式做好應急預案。為搶抓供暖前窗口期，修繕工程迅速啟動。施工期間，為避免出現安全隱患，在樓前搭建防護鐵棚；周新紅每天駐守在現場，解答居民問題，宣傳安全注意事項。
供暖季開始前，13號樓保溫層修復工作順利完成，不僅解決了脫落隱患，室內溫度也從往年的將將18度，達到20度以上。居民們高興地説：“外保溫、內貼心，40年的老樓又煥發了新生機！”
相比居民的高度評價，周新紅總是認為，她僅僅是幹了該幹的事情。截至目前，蒲黃榆第一社區建立22個居民群，聚焦居民身邊的操心事、煩心事、揪心事，依託“三勤一多”機制，將各類資源融入網格化管理中，把問題化解在前端，構建共建共治共用的社會治理新格局。（蒲黃榆第一社區）
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