近日，北京市石景山區蘋果園街道西黃新村中裏社區工作人員在日常巡查中發現，雍景天成小區14號樓1單元樓體外公共雨水管出現大量結冰現象，易産生安全隱患。
處理前
西黃新村中裏社區黨委高度重視，了解到這一情況後，立即協調物業工作人員到場實地察看。經核實，14號樓9層業主水冷中央空調水管因近期天氣嚴寒，導致水管凍裂造成大面積漏水，恰逢業主家中無人居住，水流沿樓外公共排水管流出，造成結冰現象。
為儘快消除安全隱患，西黃新村中裏社區黨委以最快速度制定解決方案，多方聯繫協調該戶業主對自家空調水管進行維修，隨時跟進業主維修進度。待維修完成、漏水問題得以解決後，社區又聯繫作業人員對雨水管外冰錐進行破碎處理，徹底消除安全隱患。居民張大爺表示：“事情雖然是小事，但社區工作人員及時發現問題、快速處理解決，消除了我們身邊的安全隱患，為社區點讚。”
處理後
從民有所呼、我有所應，到未訴先辦、主動出擊，西黃新村中裏社區堅持主動發現並及時解決問題，彰顯了為民情懷，讓居民的心更暖。下一步，西黃新村中裏社區將持續做好居民服務保障工作，用實際行動為居民提供更優質化的服務，進一步提高居民的獲得感、安全感和幸福感，努力構建和諧宜居社區。（賈麗）
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