打造社區“金名片”，幸福就在“鄰里伴”。2月2日上午，杭州城投•鄰里伴品牌啟動儀式成功召開。項目首批試點“鄰里伴•一老一小”西湖區宋江苑社區、溪畔社區服務點於今天正式開業。此外，拱墅區華聯社區服務點也正在加快建設改造步伐。
黨的十八大以來，黨中央、國務院高度重視“一老一小”工作，加快建設養老服務體系，支援社會力量發展普惠托育服務。杭州市也印發了《“一老一小”整體解決方案》，計劃在2035年高水準建成“老年友好型城市”和“兒童友好型城市”，並明確提出，鼓勵有條件的社區、街道集中建設養老和托幼綜合體。
近年來，杭州市城投集團響應市委市政府號召，不斷加快旗下資産資源的統籌、改造和再利用，積極投身“一老一小”公共服務供給，全力打造“鄰里伴”等一系列為民服務新品牌。
打造“一老一小”服務品牌點亮未來社區美好生活
據測算，“十四五”期間，杭州全市常住60歲及以上老年人口每年增長13萬人，老年人口總數將突破260萬人；3歲以下嬰幼兒人口預計每年保持在25－30萬人的區間。服務好“一老一小”這兩個群體，事關民生幸福、共同富裕。
民有所呼，我有所為。
2023年3月起，杭州市城投集團啟動“鄰里伴”品牌打造工作，通過對城投資産資源的靈活整合和改造，並與西湖區、拱墅區政府、杭州青少年活動中心、屬地街道社區等聯合，創新探索“鄰里伴·一老一小”服務模式，首期率先啟動了三個社區服務點作為試點。
作為市城投集團重點培育的鄰里建設標桿與民生實事項目，“鄰里伴”旨在齊心描繪“雙齡同樂、老幼共融”公益新圖景，積極探索老幼複合型、全齡互動型鄰里中心融合發展路徑，努力打造一個“老有所頤、幼有所育”杭州樣板。
城投資産集團黨委書記、董事長萬明勇向與會嘉賓介紹了“鄰里伴”項目整體情況：“市城投集團錨定托穩‘老有所頤、幼有所育’幸福目標，積極投身‘一老一小’公共服務供給，推出了‘鄰里伴’服務品牌，首批試點打造宋江苑、溪畔、華聯社區三處‘鄰里伴’項目點。”
今天正式投入運營的宋江苑社區服務點，就是項目首批試點之一。
該服務點坐落于西湖區翠苑街道宋江苑社區核心，周邊的人流量比較密集，項目佔地面積約760平方米（其中室內面積186．22平方米，室外573．78平方米）。
據悉，宋江苑社區服務點的前身，其實是杭州市城投集團下屬水務集團的泵站管理用房。2023年4月起，市城投集團對周邊居民開展了走訪，傾聽他們對“一老一小”服務的真實需求，同時認真聽取社區與街道的意見建議。在此過程中，市城投集團還特意對街道內已建成的“一老一小”配套服務設施進行了調研，避免服務點的功能與定位與之發生重合。
2023年7月，宋江苑服務點正式啟動改造工作。項目方在前期調研中發現，翠苑社區周邊已有不少養老、助老機構的入駐，而幼兒托育類的服務尚有缺口，因此在服務點的功能定位上，項目方充分考慮了今後的運營方向，以及不同群體的使用頻率，將服務點定位為“社區活力館”並進行了設計和改造。
走進宋江苑服務點，活潑、朝氣而又溫馨的感覺讓人耳目一新。作為杭州城投•鄰里伴與杭州青少年活動中心的首個共建項目，宋江苑服務點結合街道的整體規劃，充分利用項目戶外運動場地，以打造“動感”特色社區運動空間”。
雙方將充分投入優勢資源，面向社區低齡兒童提供優質課程服務，以支援幼兒健康快樂成長為理念，對幼兒健康、社會、語言、藝術、科學等領域進行啟蒙；同時，項目也充分考慮銀齡群體的需求，為他們創造良好的學習機會和比較輕鬆、休閒的活動空間，讓老少群體可以在此相伴學習、相伴活動，據項目負責人介紹，今後，服務點還將進一步構建兒童體能中心、鄰里學堂、休閒娛樂中心……等多樣功能，全面考量社區各個年齡段對運動的差異化需求，打造家門口的健身房，滿足兒童、青年、老年等不同年齡層次的需求。
今日開業的另一試點——鄰里伴•溪畔社區服務點位於西湖區西溪街道溪畔社區郡楓華庭1幢，建築為獨立二層建築，建築面積約450平方米。和宋江苑服務點相比，溪畔社區服務點界面更加方正，此前是作為市城投集團下屬公司的一配套辦公點。這個服務點會更加注重內部公共空間的利用，打造了一個全齡社區友好的陣地：
項目一樓以便民設施＋老年娛樂空間為主，匯集了便民中心、鄰里書房、鄰里咖啡休閒吧三大場所的功能，在便民中心裏還提前設置了手機充電寶、便民醫藥箱、愛心雨傘、縫紉機、血壓儀等一系列能為居民帶去便利的愛心小工具；項目二樓環境相對安靜，在此打造了“鄰里樂學堂”，匯集了“樂•鄰”、“友•伴”、“春•溪”、“花•畔”四個活動空間，以及一個多功能廳“鄰里聚樂薈”。通過設置不同功能分區，為社區全年齡段居民提供學習、共用活動場所。
該服務點作為杭州城投鄰里伴·西溪街道“一老一小代際共融服務試點”。未來，附近的居民可以在溪畔社區服務點享用鄰里書房、鄰里咖啡、閒置交換、兒童天地、自習教室、活動空間、會客空間等多個功能空間，並有機會體驗來自城投志願者提供的各種專業便民服務。此外，溪畔社區僑胞僑眷非常多，此項目也得到了很多居住在這裡的老僑胞的支援，從項目設計、功能定位等方面給與了很多關注，更是成立了一支以僑胞為主的老年志願者團隊，義務對服務點進行輪班管理。
踐行“為城為民”使命擔當繪就共同富裕溫暖底色
“家家都有小，人人都會老。”
在近日剛剛公佈的《浙江省政府工作報告（2024年）》中提到，在新的一年，要持續推進公共服務“七優享”，其中包括推進“幼有善育”，開展兒童友好城市建設；推進“老有康養”，加強小區嵌入式服務設施和多功能融合場景建設……
“一頭連著‘夕陽’，一頭連著‘朝陽’，‘一老一小’歷來是事關千家萬戶的民生大事，也是關鍵小事。”在今日舉行的活動中，杭州市城投集團黨委書記、董事長李紅良在致辭中這樣説道，“市城投集團積極響應市委、市政府的政策要求，聚焦‘銀齡關愛’‘撫幼育苗’，高品質辦好民生實事，助力公共服務普惠共用，用務實之舉扛起政治擔當、踐行社會責任。”
事實上，在過去20年中，作為城市建設開發、運營管理的主力軍，踐行為民辦實事、優質服務保障的排頭兵，杭州市城投集團始終與城市同頻共振，以“為城為民、築創未來”作為初心使命，助力城市高品質發展。
多年來，杭州市城投集團先後打造了小紅車、地鐵公交無縫對接、千島湖配水、二次供水改造、垃圾清潔直運、萬名黨團員志願服務等多個城市便民“金名片”。此外，還推出了公交求知專線、智慧水務“愛心園”項目、智慧燃氣助力打造適老社區等一系列聚焦“一老一小”民生領域的服務舉措。
現在，杭州城投正義不容辭、責無旁貸地投身於服務好“一老一小”這兩個群體的工作。李紅良表示，過去的一年，杭州城投在閒置土地開發、存量土地複合利用、經營性資産歸集等方面取得一些新的成效。聚力盤活存量資産，杭州城投摸著石頭過河，蹚出了一條新路徑，更是給“一老一小”這個為民服務新品牌的打造帶來助益。“今天，用心用情打造‘鄰里伴’項目，推動社區優質資源共用，融合搭建一老一小服務體系，重塑家園共識鄰里文化，我們將打造具有城投特色，‘一老一小’服務新的金名片。”
在活動的最後，杭州市城投集團、杭州青少年活動中心、西湖區民政局簽署下一份戰略合作協議，標誌著三方將繼續共謀合作、積極探索、為民造福，不斷滿足新時代“一老一小”群體對社區美好生活的嚮往。與會嘉賓還共同見證了市城投集團“一老一小”志願服務分隊授旗儀式，標誌著集團萬名黨團員志願服務隊在深化公交文明勸導、斑馬線禮讓互敬、真情服務進社區等項目的基礎上，在養老托育領域的專業度、精細化水準將進一步提升。今後，志願者們將進駐“鄰里伴”社區服務點，聯合各合作共建單位，為居民提供豐富多彩的志願服務，併為身邊的“一老一小”帶去更多熱情的幫助。
2024年是全面貫徹落實黨的二十大精神，深入實施“十四五”規劃的攻堅之年，杭州市城投集團將繼續履行國企責任、踐行國企擔當，為民盡責、為民造福，傾力打造“鄰里伴·一老一小”空間，以“一老一小、鄰里相伴”為我市民生幸福、共同富裕描繪上溫暖的底色。（俞楚婷）
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