8月1日下午，廣西北海市銀灘旅遊度假村發生一起旅行社與遊客衝突事件，多名來自貴州的遊客在事件中被一群不明身份男子毆打致傷。目前，當地旅遊管理部門已介入調查，警方亦對該事件立案調查，並將一輛涉案車輛予以扣留。

據悉，在事件中受傷的貴州籍遊客2日經醫院檢查，身體均無大礙；13名遊客昨天下午每人領到北海友好旅行社給予的300元人民幣賠償金，這些遊客滯留北海期間及醫院檢查所發生費用由北海友好旅行社承擔。這13名貴州籍遊客由北海友好旅行社提供車費，于昨日下午六時許踏上返程之路。

據介紹，貴州省凱里市舟溪鎮舟溪村13名村民報名參加由該省黔東南州新旅旅行社組織的北海遊活動。8月1日下午五時許，因就餐問題，該旅遊團隊與北海方面負責接待的北海友好旅行社發生爭執。其間一群不明身份人員分乘一輛轎車及兩輛麵包車趕至現場，並與遊客發生肢體衝突，導致多名貴州籍遊客在騷亂中臉部、眼部、嘴角及四肢等部位受傷。

事件發生後，當地旅遊管理部門及警方迅速介入調查。北海市旅遊局副局長鄭定雄當晚在聽取事件彙報後，作出以下處理指示：旅遊品質監督管理部門必須積極協調處理好此事，弄清事件真相，對北海友好旅行社當事人進行調查並嚴肅處理；妥善安排好滯留遊客的食宿問題；積極協助警方追究此事件中有關人員的民事責任；針對此事件，在全市同行業中進行通報，以警醒他人，今後做好旅遊服務工作。（龐春 王毅 有毅）

中新社 2004年8月3日