編者按:關於河北正定旅遊
“黑導遊”現象,媒體曾多次予以報道,當地也曾屢屢整頓,然而,"黑導遊"仍然十分猖獗。省會李女士一家日前到正定旅遊時,就被"黑導遊"狠狠"涮"了一把。李女士借本報呼籲:"五一"黃金周馬上就要到了,當地有關部門應該徹底治理一下,別再讓這幫"黑導遊"破壞正定的形象!
大佛寺正在裝修?
4月17日,李女士和母親帶著兩個孩子到名勝古跡頗多的正定遊玩。到正定汽車站剛下公交車,只見“呼啦啦”圍上來幾個機動三馬車司機爭著搶客,其中一小夥子把李女士年僅4歲的孩子搶到手。聽李女士説要到大佛寺時,小夥子説,別去了,大佛寺正在搞裝修,等到“五一”才對外開放,我帶你們去個和大佛寺一樣規模的地方,還能讓孩子玩得高興。
很快,三馬車停在一座寺廟前,直到這時李女士才知道要遊玩的地方叫“趙雲廟”。掏了30元門票錢,李女士一家轉了幾分鐘覺得沒什麼可看的就出來了。這時,那小夥子仍在門外等著,又推薦李女士到附近的一個旅遊點玩,李女士又花了30多元錢。等她們再出來時,開三馬車的小夥子早不見影兒了。
知情人揭穿“貓膩”
“後來,我無意中問了另外一個三馬車司機大佛寺是不是在搞裝修,人家説根本沒這回事,你剛才上當了。”李女士氣憤地告訴記者:“這名司機還説,‘實話給你説吧,這裡邊是有提成的,一張15元的門票,他(指第一個三馬車司機)就能得7元錢。”
當天11時30分,李女士一家來到了大佛寺。這裡果然沒裝修,遊客還不少。在一家餐館吃飯時,店主告訴李女士,這裡常遇到遊客被"涮"的事情,並稱這在正定是公開的秘密,他們已經見怪不怪了。
旅遊局備感"頭痛"
就此,正定縣旅遊局品質規範科負責接待遊客投訴工作的王然稱,正定縣交警隊正在治理這些三馬車,"遊客沒有把當時的情況錄下來,缺乏證據,我們對這事也感到很頭痛。"王然稱局裏很重視這件事,"這對正定的影響不大好,我們會加大市場規範力度,把查處的情況及時向遊客反饋。"
省旅遊局辦公室王女士告訴記者,遊客可以撥打公開電話0311-5814239,進行投訴,省旅遊局會儘快對遊客投訴的問題進行查處。(尹書月)
《河北日報》2004年4月20日