這幾年，選擇出國旅遊的人越來越多，出境遊的價格一降再降。近日，本報記者到杭城一家省級知名旅行社浙江省中國旅行社，花了2350元報名參加了新馬四晚五天遊，親身體驗了一番出境遊。發現———

還沒出發先付850元

臨行前，旅行社給記者傳真來一張行程表，行程表上除了有日程安排和注意事項外，還有幾條自費項目。比如按境外慣例，每人每天需支付小費20元，一共100元；新加坡“五合一”自費項目需支付350元，馬來西亞200元參考自費，包括了雙峰塔、太子城、水上清真寺；另外還有機場稅每人200元。這樣算來，還沒有出發就得再付850元。

15人團變成了36人團

3月23日旅行第一天，記者按規定下午5時45分到達機場，一位姓潘的領隊正在給參加旅遊的人發護照和旅行袋。奇怪的是，領隊邊上圍了好幾層人，難道有些是送行的？

經打聽，才知道原本的15人團已經變成了36人團了，有幾位遊客喃喃地抱怨旅行社不守信用。但大部分人沒有吱聲，可能是木已成舟，爭也沒用。

因為人太多，領隊讓大家列成兩排，按編號出關。晚上19：30，飛機從杭州起飛，3月24日淩晨00：50到達新加坡。四晚五天的遊程就這樣過了一天一晚。

強買強賣變合法

早就聽説新加坡很乾淨，親眼看到了才大開眼界，隨著大巴車在市區穿梭，猶如徜徉在花園裏，到處是鳥語花香。一天之內，自稱為“胖胖”（新加坡對女士的尊稱）的新加坡女導遊帶著大家把遊程上的九個景點全都掃了一遍，按“胖胖”導遊的説法叫“走景點”，“走景點”的過程中，“胖胖”導遊還帶大家到珠寶店裏走了一圈。

晚上21時左右，“走”完景點回賓館的路上，“胖胖”導遊問大家：“今天，我們的司機大哥為大家服務得怎麼樣？”眾人發出疲憊的回應：“還行。”

接著，“胖胖”導遊從包裏拿出一大堆鑰匙扣、音樂盒及紀念幣，一番介紹後説：“今天司機大哥很辛苦，所以希望大家每人選買一樣紀念品，作為司機大哥的酬勞，70元一個。”説完就開始向大家收錢。

有遊客提出是否可以不買，“胖胖”導遊好言相求：“就當我是叫花子，賞我七十塊錢吧。”一會兒又軟硬兼施：“這是經過新加坡政府批准的合法行為，你們來了就要入鄉隨俗。”遊客們只得屈服。

旅途仿佛“進修”

只剩下一天的遊程了，看著行程上還有十多個景點沒“走”，大家有點擔心一天時間是不是夠用。可是黃導遊並不著急，他先是帶大家來到一家珠寶店，店主給大家上了一堂珠寶鑒定課。接著大巴車又把大家載到一家錫器加工廠門口，由此，大家又學到了很多有關錫器的知識。然後，又是手錶店、土特産店等等，每到一處，都有所謂的專業人士給大家講課，讓人感覺不是來旅行，而是來進修中藥、珠寶、礦産等知識的。每次進店子，店家都會在每個人身上貼個標記，註明是哪個導遊的客人，而遊客必須在裏面逛上一圈，否則很難出門。

時鐘轉到下午五點，學完“知識”的遊客們終於來到了馬六甲。黃導遊以極快的速度把聖保羅教堂、葡萄牙古城門、三保井、三保廟、三保山、荷山紅屋等景點“走”完。時間加起來不過半小時，有幾個景點則是導遊讓大家透過車窗“遊覽”的。連結出境遊小竅門

●招數一：切記“一分錢一分貨”

選擇旅遊産品不能只看表面價格，最重要是通過食、住、行、遊、購、娛這六大要素，了解一個旅遊産品的真正價值。還有住宿酒店的檔次和與市區的距離、購物點的安排、餐飲標準等。

●招數二：小心被廣告所騙

要選擇有實力、有信譽的旅行社，不要盲目相信廣告宣傳。

●招數三：謹防“零團費”、“負團費”

對於一些特別便宜的線路，報名前要三思而後行，要看清楚團費包含了什麼項目。周春燕

《杭州日報》2004年3月30日