19日下午，來自四川綿陽的30位遊客因不滿導遊安排的景點而發生爭執，結果被“晾”在瓊海白石嶺路口達3小時之久。

記者接到投訴後趕到距嘉積約8公里的白石嶺路口，遊客們紛紛圍上來反映情況。一位姓蔡的女遊客説，他們在四川綿陽青年旅行社付了1340元到海南旅遊4天，18日晚乘機來到海口，接團的“觀光假期”負責安排行程。

蔡女士説，19日上午他們參觀完博鰲水城後，被強行拉到事先未安排的白石嶺景區，並要他們自行支付參觀費用。一位女導遊對他們説，必須按導遊選定的8個景點走，否則要另外支付600元，而另一位負責人又要780元。突然要加錢，而且兩人説法又不一致，激起遊客的不滿。

快到5點，一位男導遊才回到現場。他解釋説這批遊客屬零團費，他們沒有收對方一分錢還要倒貼食宿費用，因此旅遊景點必須服從旅行社安排。由於遊客不理解，他離開現場去請示，並不是扔下游客不管。

在記者的交涉下，導遊最後決定按遊客要求直接送他們到三亞。5點15分，在路口停了3個小時的旅遊車終於啟動。(記者蒙鐘德)

《商旅報》2004年3月22日