近日，諸暨市發佈的二手房交易新政引發熱議。由於新政中提出“二手房交易各窗口不再受理二手房交易合同網簽業務”而被市場解讀為“諸暨市停止二手房網簽”。

8月16日，浙江省諸暨市住房和城鄉建設局發佈公告，自2023年8月18日起，諸暨市二手房交易各窗口（包括辦證中心、開發區分中心、店口行政服務中心、楓橋行政服務中心）不再受理二手房交易合同網簽業務。屬自主成交的二手房交易業務可委託公益仲介代為免費辦理，各自主成交對象可在公佈的公益仲介名錄中自行選擇代辦機構。

其中對於“不再受理二手房網簽”的表述被誤認為是諸暨市停止二手房網簽。同時，有認證“房産達人”的微網志網友轉發新政並配文“沒有二手房市場，想買房只有新房”的表述引起公眾誤讀。

對此，諸暨市房地産管理中心工作人員對澎湃新聞表示，諸暨市二手房買賣及網簽業務正常辦理，“不再受理二手房網簽”針對的是自主成交客戶的網簽，統一由公益仲介代為免費辦理。“以前自主成交的客戶由我們窗口人員幫助辦理網簽業務，現在則通過公益仲介去網簽”。

對於做出這一調整的原因，上述工作人員表示，主要是為了規範市場，防止沒有備案的黑仲介從事經紀活動。

另據浙報集團旗下潮新聞報道，自主成交對象由於對辦理流程不熟悉，自行網簽往往需要花費更多時間精力，此次指定公益仲介免費代為辦理，既可節省自主成交對象的時間，也可提高窗口辦事效率。目前，市場上常規二手房交易仍以仲介機構帶看後成交為主，一般在房地産仲介機構即可聯網直接辦理網簽，不需要去窗口網簽。

公告顯示，該業務試運作階段為8月18日至8月27日。由各中心窗口房管中心工作人員及公益仲介志願者代辦線上交易業務。8月28日起為正式實施階段。自主成交對象交易業務全部納入公益仲介免費代辦，免費代辦項目為代為預約、代為合同網簽、代為辦理不動産過戶。涉及水、電、氣、物業費、有線電視、銀行按揭、公積金貸款等的可由雙方自行商定代辦項目及費用。

多位公益仲介聯繫人告訴澎湃新聞，公告中提到的“二手房交易各窗口不再受理二手房交易合同網簽業務”針對的是自主成交的客戶，其餘的二手房買賣客戶並不受影響。自主成交的客戶佔比較小，大部分都是通過備案仲介進行房屋買賣。“自主成交客戶主要是沒有仲介帶看過的，自己簽訂買賣合同的客戶。公益仲介只負責完成過戶網簽手續，對於二手房的定金合同等是不參與的。”

有公益仲介相關人士表示，政策發佈後，已協助自主成交客戶辦理網簽業務，在辦理之前也會要求客戶簽訂承諾書，承諾是自主成交客戶，後續涉及糾紛需自行解決。

也有公益仲介相關人士指出，從市場情況來説，自主成交客戶中有一部分是通過沒有備案的仲介公司，由於沒有備案，這部分仲介公司在過戶網簽操作中沒有資質而往往教唆客戶自主成交。雖然這部分仲介收取了仲介費用，但後續一旦出現糾紛，由於客戶是自主成交，往往無據可循。

此次諸暨市發佈的公告中也提及，此舉是為進一步規範房地産仲介市場秩序，打擊各種違法違規行為，保障群眾合法權益，營造和諧穩定的市場環境，促進諸暨市房地産市場平穩健康發展，從而轉變交易管理模式。

另據公告，對於下列情形之一的，仍可去指定窗口辦理相關業務：

1.依據生傚法律文書轉移的；

2.拍賣轉讓的；

3.出資入股的；

4.繼承、贈與、析産、産權調換的；

5.共有人之間份額轉讓的；

6.配偶及其他直系親屬（子女、父母、祖父母、外祖父母）間轉讓的；

7.屬於國有資産掛牌交易的。