住房和城鄉建設部10日發佈《關於加快住房公積金數字化發展的指導意見》。指導意見提出，到2025年，中國將基本形成全系統業務協同、全方位數據賦能、全業務線上服務、全鏈條智慧監管的住房公積金數字化發展新模式，服務事項“網上辦、掌上辦、就近辦、一次辦”更加好辦易辦。

當前，全國住房公積金實際繳存人數達1.64億，實繳單位超過416萬個，跨區域的數據共用和互聯互通工作取得較大進展。指導意見提出，構建便捷高效的數字化服務新模式。一方面，推進服務標準化規範化便利化。編制全國住房公積金服務事項基本目錄和實施清單，建立動態調整機制。各地要依據全國住房公積金服務事項基本目錄和實施清單，編制本地服務事項目錄和實施清單。推動同一服務事項受理條件、服務對象、辦理流程、申請材料、法定辦結時限、辦理結果等要素全國統一。

另一方面，推動服務跨地域、跨部門協同。指導意見要求，不斷完善異地業務協同辦理機制，運用數字技術提升資訊協查、業務聯辦效能。住房公積金管理中心要推進業務系統與全國住房公積金監管服務平臺的對接融合，優化異地業務辦理流程，壓縮辦理時限，切實提高“跨省通辦”協同效率。推進跨部門服務事項“一件事一次辦”，主動將住房公積金的繳存、提取等業務與企業開辦、員工錄用、職工退休等多個相關聯事項整合辦理，實現“一次告知、一表申請、一套材料、一窗（端）受理、一網辦理”。

近年來，住房公積金服務不斷實現創新。2021年，住房公積金小程式上線運作，全國統一入口、統一受理、統一標準的線上服務渠道建設加快推進。同時，住房公積金覆蓋人群更廣。2021年，重慶、成都、廣州、深圳、蘇州、常州等6個城市穩妥推進靈活就業人員參加住房公積金制度試點，有效助力解決靈活就業人員的住房問題。

住房和城鄉建設部住房公積金監管司副司長王旭東表示，未來，將通過推進住房公積金數字化，不斷深化“放管服”改革，推動更多服務事項從網上可辦到全程網辦、好辦易辦，推廣“7×24”小時線上辦事服務，並根據群眾的辦事需求和使用習慣，實現“一看就能懂、一點就能辦”。