吳浪雄:企業構建精細化數字化運營體系應從四方面著手

來源:中國網地産 2020-01-07 16:17:26

1月7日,由中國網際網路新聞中心·中國網主辦、中國網地産承辦的“賽道升級 融變求新”——第十一屆地産中國論壇暨中國房地産紅榜盛典在京舉行。會上,明源地産研究院副院長吳浪雄在主題演講中將精細化的運營定義為房地産能力發展的新常態,在構建精細化運營體系過程中,企業需要從經營提效、客戶服務提升、數字化運營以及全面預算視角四個方面著手。

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吳浪雄表示,精細化的運營可以理解為房地産能力發展的新常態。這種新常態應該説關鍵詞是圍繞著ROE的核心要素展開的,企業經營管理或者運營管理過程中如何提升我們的凈利潤率,提升週轉率,防範或者控制風險,成為企業、CEO關注的重心。

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明源地産研究院副院長 吳浪雄

關於如何在執行過程中有效的構建類似這種精細化、數字化的運營體系,從而幫助企業面對發展風險。

第一,經營提效。從2019年上半年開始,均好的邏輯開始逐步回歸,未來企業搶到規模可能會帶來利潤的損失。而評判一家企業也不單純的以“規模論英雄”。目前很多企業已經在拿地的時候開始分化,一批地做快週轉,一批地做利潤,一批地做均衡,還有一批地面向未來做戰略轉型準備的。地、錢、人三要素都成為了評價企業的關鍵次。

第二,客戶服務。創造美好的客戶體驗,圍繞客戶觸點的場景提供有價值、有附加值的産品和相應的服務,成為評價企業項目運營過程中的核心要素。

第三,數字化的運營。在運營過程中除了要加速開發的節奏,更重要的是全面提升企業的運營效率,找出運營過程中可能産生的損耗,把這些損耗去掉,提升從資金流入到資金流出的過程中的效率,把每個環節的轉化率提升上來,這才是運營層中必須要關心的話題。

第四,全面預算的大運營管理。房地産的經營層,決策層應該就像駕駛員一樣,有機會能夠讓它看到我現在還有多少油,我在什麼時候應該踩油門加速,什麼時候應該剎車,什麼時候應該控制在什麼速度上。現在企業要做的是要識別什麼時候在哪個時點踩剎車,是計劃踩剎車或是建安踩剎車還是渠道行銷上投入的更多,都需要我們進一步的看企業的儀錶盤,有沒有數字化的儀錶盤幫助我們去發現踩剎車以及加油門的時間點尤為重要。

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吳浪雄:企業構建精細化數字化運營體系應從四方面著手
來源:中國網地産2020-01-07 16:17:26
明源地産研究院副院長吳浪雄在主題演講中將精細化的運營定義為房地産能力發展的新常態,在構建精細化運營體系過程中,企業需要從經營提效、客戶服務提升、數字化運營以及全面預算視角四個方面著手。
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